Asesor de Experiencia de Cliente de Lujo - Horario Flexible

LVMH; Monterrey; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Tiffany en Monterrey busca un Client Advisor para encarnar la marca en cada interacción y hacer que la experiencia del cliente sea extraordinaria, mediante el toque Tiffany y un estilo personal.

Serás embajador de la marca, desarrollarás relaciones con la clientela y trabajarás para superar las metas de ventas mensuales y anuales, registrando datos de clientes y usando POS, CRM y Outlook. Promoverás una cultura de servicio y fidelización.

Qualifications

• Experiencia en ventas en el área de Retail, preferentemente lujo o atención a clientes.
• Capacidad de lograr resultados comerciales de forma constante.
• Habilidad para conectar con el cliente y entender sus necesidades.
• Horarios flexibles para atender a clientes en distintos momentos.
• Capacidad de trabajar con una base diversa de clientes.

Responsibilities

• Profundizar la relación con los clientes para fomentar lealtad y gasto a largo plazo.
• Lograr de manera consistente o superar los objetivos comerciales de la tienda.
• Registrar los datos de los clientes y cultivar relaciones con clientes nuevos y existentes.
• Generar ventas a través de negocios repetidos con los clientes.
• Impulsar el negocio a través de pilares de productos clave.

Skills

Ventas minoristas

Conexión con clientes

Comunicación efectiva

Flexibilidad horaria

Diversidad de clientes

Tools

POS

CRM

Outlook

Job description

Tiffany en Monterrey busca un Client Advisor para encarnar la marca en cada interacción y hacer que la experiencia del cliente sea extraordinaria, mediante el toque Tiffany y un estilo personal.

Serás embajador de la marca, desarrollarás relaciones con la clientela y trabajarás para superar las metas de ventas mensuales y anuales, registrando datos de clientes y usando POS, CRM y Outlook. Promoverás una cultura de servicio y fidelización.