Asesor(a) de Clientes de Lujo — Eleva la Experiencia

Laurelton Jewelry; Monterrey; Híbrido; MXN 223.000 - 357.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tiffany & Co. busca un/a Client Advisor para representar la marca en cada interacción con los clientes y entregar la experiencia Tiffany con toque distintivo.

Buscamos alguien que sea embajador de la marca, capaz de construir relaciones y superar metas comerciales en un entorno de lujo. El/la candidato/a ideal debe ser excelente comunicador/a, con experiencia en retail de lujo y capacidad para gestionar datos de clientes y sistemas de POS.

Formación

• Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad).
• Experiencia sólida en el logro de resultados comerciales.
• Habilidad para conectar con el cliente.
• Flexibilidad horaria
• Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes.
• Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico.
• Título universitario.
• Título en Gemología
• Dominio de varios idiomas

Responsabilidades

• Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo.
• Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente.
• Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes.
• Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes.
• Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave.

Conocimientos

Ventas minoristas

Conectar con el cliente

Dominio de varios idiomas

Flexibilidad horaria

Educación

Título universitario

Título en Gemología

Herramientas

POS

Microsoft Outlook

Descripción del empleo

Tiffany & Co. busca un/a Client Advisor para representar la marca en cada interacción con los clientes y entregar la experiencia Tiffany con toque distintivo.

Buscamos alguien que sea embajador de la marca, capaz de construir relaciones y superar metas comerciales en un entorno de lujo. El/la candidato/a ideal debe ser excelente comunicador/a, con experiencia en retail de lujo y capacidad para gestionar datos de clientes y sistemas de POS.