Asesor de Créditos y Cartera con Impacto Social

World Vision; Córdoba; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

World Vision en México busca apoyar la misión de transformar las vidas de niños vulnerables con un profesional de crédito. Se encargará de gestionar la colocación de créditos nuevos y asegurar el control de renovaciones mensuales, aplicando políticas regionales y procedimientos ante fraudes.

El rol requiere seguimiento de moras, visitas a grupos según la frecuencia de pago y un enfoque en servicio de calidad para mantener la permanencia de clientes dentro de la organización.

Responsibilities

• Cumplir con la Colocación de los Créditos Nuevos mensualmente de acuerdo al rango correspondiente (Junior, Senior y Master).
• Mantener control estricto de las renovaciones del mes para ofrecer un excelente servicio a los clientes.
• Aplicar las políticas de crédito siguiendo la metodología de la región donde prestas servicio.
• Recuperar préstamos cuidando la calidad de la cartera (<3.0% PAR >30 días) según el reporte de cartera al cierre del mes.
• Dar seguimiento a los protocolos de cada etapa del crédito.
• Cumplir con visitas a los grupos según la frecuencia de pago (semanal, quincenal, mensual).
• Fomentar la permanencia de los clientes dentro de VFM brindando un servicio de calidad.
• Dar seguimiento inmediato a la mora desde el primer día de atraso para asegurar el pago a la referencia grupal.
• Apegarse a políticas y procedimientos ante fraudes.
• Cumplir con la misión, visión, valores organizacionales e impacto social.
• Participar en programas de capacitación ante emergencias, simulacros y eventos adversos.

Job description

World Vision en México busca apoyar la misión de transformar las vidas de niños vulnerables con un profesional de crédito. Se encargará de gestionar la colocación de créditos nuevos y asegurar el control de renovaciones mensuales, aplicando políticas regionales y procedimientos ante fraudes.

El rol requiere seguimiento de moras, visitas a grupos según la frecuencia de pago y un enfoque en servicio de calidad para mantener la permanencia de clientes dentro de la organización.