Asesor de Créditos Con Impacto Social

World Vision International (New); Veracruz; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

World Vision International está buscando personal para gestionar la colocación de créditos nuevos mensuales, controlar renovaciones y asegurar servicio excelente a los clientes, alineado a la metodología de la región.

Entre las responsabilidades destacan recuperar préstamos y mantener la cartera con bajas moras, realizar visitas a grupos según la frecuencia de pago y respetar políticas contra fraudes. Se valora compromiso con la misión y la visión de la organización.

Responsibilities

• Cumplir con la colocación de los créditos nuevos mensualmente de acuerdo al rango al que pertenece (Junior, Senior y Master).
• Mantener estricto control de las renovaciones del mes en curso y dar un excelente servicio a los clientes.
• Hacer cumplir las políticas de crédito según la metodología de la región.
• Recuperar préstamos garantizando la calidad de la cartera con menos del 3.0 % PAR >30 días al cierre del mes.
• Dar seguimiento a los protocolos de cada etapa del crédito.
• Cumplir con las visitas a los grupos según la frecuencia de pago (semanal, quincenal, catorcenal o mensual).
• Lograr que los clientes permanezcan dentro de World Vision manteniendo un servicio de calidad.
• Dar seguimiento inmediato a la mora desde el primer día de atraso para asegurar el pago a la referencia grupal en las instituciones designadas.
• Apegarse a políticas y procedimientos respecto a fraudes.
• Cumplir con la misión, visión, valores organizacionales e impacto social.
• Participar en programas de capacitación en emergencias y simulacros o ante desastres o incidentes.

Job description

World Vision International está buscando personal para gestionar la colocación de créditos nuevos mensuales, controlar renovaciones y asegurar servicio excelente a los clientes, alineado a la metodología de la región.

Entre las responsabilidades destacan recuperar préstamos y mantener la cartera con bajas moras, realizar visitas a grupos según la frecuencia de pago y respetar políticas contra fraudes. Se valora compromiso con la misión y la visión de la organización.