Asesor de Atención al Cliente 100% Remoto

The Big Job Site; Venustiano Carranza; Hybrid; MXN 637,000 - 956,000; Full time

Job summary

The Big Job Site busca un Especialista en Atención y Acompañamiento al Cliente para trabajar 100% desde casa. Se valorará excelente comunicación y organización para dar seguimiento a necesidades de clientes y resolver situaciones con vocación de servicio.

Ofrecemos capacitación en e-commerce, bonos por resultados y un horario fijo de lunes a viernes. El puesto es 100% remoto con salario neto semanal de MXN 3,500, dirigido a candidatos con buena comunicación y empatía.

Qualifications

• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para organizarse y dar seguimiento a clientes.
• Paciencia, empatía y facilidad para resolver situaciones.
• Actitud de servicio e interés por aprender sobre e-commerce.

Responsibilities

• Dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
• Proporcionar soluciones y acompañamiento durante el proceso de compra y postventa.
• Mantener registro de interacciones y avances con los clientes.

Skills

Comunicación escrita

Comunicación verbal

Organización

Seguimiento a clientes

Empatía

Atención al cliente

Job description

The Big Job Site busca un Especialista en Atención y Acompañamiento al Cliente para trabajar 100% desde casa. Se valorará excelente comunicación y organización para dar seguimiento a necesidades de clientes y resolver situaciones con vocación de servicio.

Ofrecemos capacitación en e-commerce, bonos por resultados y un horario fijo de lunes a viernes. El puesto es 100% remoto con salario neto semanal de MXN 3,500, dirigido a candidatos con buena comunicación y empatía.