Asesor/a de Controles Operativos (Hybrid)

HSBC Holdings plc; Ciudad de México; Híbrido; MXN 700.000 - 1.100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work model

Descripción de la vacante

HSBC Holdings plc busca un Control Advisor híbrido para fortalecer la gestión de riesgos y el entorno de control en su área de Risk and Control. El rol ofrece interacción con Producto, Operaciones y áreas regulatorias para identificar, evaluar y mitigar riesgos operacionales, asegurando trazabilidad y evidencia de controles.

El candidato ideal aporta experiencia en control interno, auditoría y cumplimiento en servicios financieros, con habilidades de coordinación y análisis para promover mejoras

Formación

• Experiencia en riesgo operacional, controles, compliance, auditoría o entornos de control interno en servicios financieros.
• Conocimiento práctico de marcos de control y gestión de issues (seguimiento, evidencias, cierres).
• Capacidad de coordinación con múltiples equipos y comunicación efectiva con distintos niveles.

Responsabilidades

• Brindar asesoría y acompañamiento continuo a Producto, Operaciones y equipos relacionados para identificar y evaluar riesgos operacionales, y proponer acciones de mitigación.
• Monitorear y fortalecer el marco de controles del área, asegurando consistencia, robustez y ejecución disciplinada.
• Coordinar y ejecutar revisiones de controles, garantizando la calidad de la evidencia y su conservación conforme a estándares internos.
• Dar seguimiento a hallazgos, observaciones y planes de acción derivados de Auditoría, Cumplimiento, revisiones internas y/o regulatorias.
• Gestionar el ciclo de vida de issues: registro, análisis de causa raíz, definición de acciones correctivas, seguimiento de compromisos y cierre oportuno.
• Apoyar la preparación y respuesta a auditorías, revisiones de compliance y requerimientos regulatorios, asegurando trazabilidad y documentación completa.
• Analizar información de controles/incidentes para identificar tendencias y riesgos emergentes, escalando oportunamente cuando sea necesario.
• Promover una cultura de control y mejora continua, asegurando que los equipos comprendan y ejecuten sus responsabilidades de control.
• Equipos de Producto, Operaciones, Risk and Control.
• Segunda línea (Riesgo Operacional / Compliance u otras funciones de control, según aplique).
• Auditoría Interna y coordinadores de revisiones.

Conocimientos

Riesgo operacional

Controles

Compliance

Auditoría

Gestión de issues

Coordinación multidisciplinaria

Análisis

Comunicación efectiva

Herramientas

Excel

Bases de datos

Descripción del empleo

HSBC Holdings plc busca un Control Advisor híbrido para fortalecer la gestión de riesgos y el entorno de control en su área de Risk and Control. El rol ofrece interacción con Producto, Operaciones y áreas regulatorias para identificar, evaluar y mitigar riesgos operacionales, asegurando trazabilidad y evidencia de controles.

El candidato ideal aporta experiencia en control interno, auditoría y cumplimiento en servicios financieros, con habilidades de coordinación y análisis para promover mejoras