Aplicacionista de Diagnóstico Laboratorio – Servicio Global

Siemens Healthineers AG; Xico; On-site; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Siemens Healthineers AG busca un Aplicacionista - Diagnóstico Laboratorio para liderar la implementación y soporte de tecnologías de diagnóstico. Se requiere experiencia en asesoría científica y contacto directo con clientes, con disponibilidad para viajar internacionalmente.

El candidato trabajará junto a equipos globales, brindará entrenamiento, mejorará flujos de trabajo y apoyará ventas y marketing en nuevas tecnologías y ensayos clínicos.

Qualifications

• Químico clínico con mínimo 4 años de experiencia en asesoría científica y trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.
• Disposición de desplazamiento dentro y fuera del país.
• Conocimiento de normativas de laboratorios clínicos en reglamentación mexicana y guías internacionales.
• Conocimientos en calidad analítica y correlación clínica.

Responsibilities

• Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual para garantizar una correcta implementación y desempeño en el manejo de la tecnología.
• Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes de acuerdo con sus necesidades y portafolio.
• Brindar soporte al departamento de ventas y marketing en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
• Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre.
• Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en las actividades realizadas.
• Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de estándares de calidad internacionales y locales.

Skills

Servicio al cliente

Resultados del negocio

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Negociación y adaptación

Education

Químico clínico

Tools

Plataformas automatizadas

Job description

Siemens Healthineers AG busca un Aplicacionista - Diagnóstico Laboratorio para liderar la implementación y soporte de tecnologías de diagnóstico. Se requiere experiencia en asesoría científica y contacto directo con clientes, con disponibilidad para viajar internacionalmente.

El candidato trabajará junto a equipos globales, brindará entrenamiento, mejorará flujos de trabajo y apoyará ventas y marketing en nuevas tecnologías y ensayos clínicos.