Analista de Workforce Management - Planificación (Híbrido)

Citibank (Switzerland) AG

Ciudad de México

Híbrido

MXN 279.000 - 446.000

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Hace 5 días

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Descripción de la vacante

Banamex está buscando un Analista de Workforce Management para un rol híbrido en Ciudad de México. Coordinará toma de tiempos, recopilación de información operativa y desarrollo de modelos de Capacity Planning para distintas operaciones.

Requiere licenciatura deseable en Ingeniería Industrial, Matemáticas u afines, manejo intermedio de Excel y Python, y capacidad analítica para proponer mejoras operativas. Disponibilidad para visitas a sitios y comunicación con líderes.

Formación

Licenciatura deseable terminada o en proceso en Ingeniería Industrial, Actuaría, Matemáticas, Administración, Economía, Ciencia de Datos, carreras afines o experiencia equivalente.
Disponibilidad para realizar visitas a diferentes sitios operativos.
Conocimientos intermedios de Microsoft Excel.
Capacidad para analizar información numérica y generar conclusiones.
Manejo de herramientas de análisis de datos (deseable), Python.

Responsabilidades

Realizar visitas a diferentes sitios operativos para efectuar tomas de tiempos y observación de procesos.
Participar directamente en la recopilación, gestión e ingesta de información operativa, realizando visitas a diferentes sitios para efectuar estudios de tiempos y movimientos, documentar procesos e identificar oportunidades de mejora.
Documentar actividades, flujos operativos y tiempos estándar mediante metodologías establecidas.
Apoyar en la elaboración y actualización de modelos de Capacity Planning para distintas operaciones.
Conocer y realizar ejercicios de forecasting y dimensionamiento de recursos.