Analista De Sistemas Institucionales

Regnum Christi; México; On-site; MXN 279,000 - 469,000; Full time

Job summary

Regnum Christi busca Analista de Sistemas Institucionales en México para administrar y optimizar sistemas institucionales y aplicaciones de terceros. Se requieren habilidades en análisis de información, SQL y generación de dashboards para apoyar decisiones en el entorno universitario.

El rol implica coordinar proyectos, gestionar incidencias y capacitar al personal en el uso de las herramientas, con disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Qualifications

• Indispensable - Manejo de sistemas institucionales
• Indispensable - Manejo office avanzado
• Indispensable - Técnicas de Servicio, Atención y detección de necesidades de los clientes
• Indispensable - Gestión de proyectos, metodologías ágiles
• Deseable - HTML, XML/JSON
• Deseable - Power BI

Responsibilities

• Administrar los sistemas institucionales y aplicaciones de terceros, asegurando su disponibilidad y mejoría continua.
• Gestionar incidencias y requerimientos, coordinando atención y resolución con usuarios, proveedores y áreas internas.
• Coordinar la implementación, configuración e integración de nuevos sistemas, siguiendo planes de trabajo y objetivos.
• Administrar usuarios, accesos y permisos conforme a políticas de seguridad.
• Diseñar e impartir capacitación sobre uso de sistemas y elaborar manuales para usuarios.
• Elaborar consultas SQL, reportes e dashboards con herramientas de BI para apoyar decisiones.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
• Realizar pruebas funcionales y seguimiento a implementaciones para garantizar calidad.
• Colaborar con proveedores y equipos internos para cumplir tiempos y alcances.
• Mantener documentación técnica y funcional actualizada.

Skills

Comunicación efectiva

Creatividad e Innovación

Enfoque en el Cliente

Flexibilidad y proactividad

Habilidad analítica

Organización y planeación

Orientación a los resultados

Education

Superior en Informática o área afín. o Ingeniería

Tools

Power BI

Office avanzado

HTML

XML/JSON

Metodologías ágiles

Job description

Analista De Sistemas Institucionales

Empresa : Regnum Christi | Tipo de empleo : Tiempo completo | Mexico

Descripción del trabajo - Analista De Sistemas Institucionales

Administrar, implementar y optimizar los sistemas institucionales, asegurando su correcta operación, integración y evolución tecnológica mediante la configuración, implementación, soporte funcional, análisis de información, automatización de procesos y capacitación de usuarios, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones de la comunidad universitaria.

MISIÓN DEL PUESTO

Administrar, implementar y optimizar los sistemas institucionales, asegurando su correcta operación, integración y evolución tecnológica mediante la configuración, implementación, soporte funcional, análisis de información, automatización de procesos y capacitación de usuarios, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones de la comunidad universitaria.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Administrar los sistemas institucionales y aplicaciones de terceros, asegurando su disponibilidad, correcto funcionamiento y mejora continua.
• Gestionar incidencias, requerimientos y solicitudes relacionadas con los sistemas institucionales, coordinando su atención y resolución con usuarios, proveedores y áreas internas.
• Coordinar la implementación, configuración, integración y puesta en marcha de nuevos sistemas y desarrollos tecnológicos, dando seguimiento a los planes de trabajo y cumplimiento de objetivos.
• Administrar usuarios, accesos y permisos de los sistemas institucionales conforme a las políticas de seguridad y control de la información.
• Diseñar e impartir capacitación presencial y virtual sobre el uso de los sistemas, así como elaborar manuales, procedimientos y bases de conocimiento para los usuarios.
• Elaborar consultas SQL, reportes, indicadores y dashboards mediante herramientas de inteligencia de negocios como Power BI, Amazon QuickSight o similares, apoyando la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante el aprovechamiento de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial.
• Realizar pruebas funcionales, validaciones y seguimiento a implementaciones, asegurando la calidad y correcto funcionamiento de las soluciones tecnológicas.
• Colaborar con proveedores y equipos internos para la atención de proyectos tecnológicos, garantizando el cumplimiento de tiempos, alcances y estándares institucionales.
• Mantener actualizada la documentación técnica y funcional de los sistemas institucionales, asegurando la disponibilidad de la información para su correcta administración.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Informática o área afín. o Ingeniería

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES:

• Indispensable - Manejo de sistemas institucionales
• Indispensable - Manejo office avanzado
• Indispensable - Técnicas de Servicio, Atención y detección de necesidades de los clientes
• Indispensable - Gestión de proyectos, metodologías ágiles
• Deseable - HTML, XML/JSON
• Deseable - Power BI

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

Ocasionalmente

COMPETENCIAS:

• Comunicación efectiva (Nivel 2)
• Creatividad e Innovación
• Enfoque en el Cliente
• Flexibilidad y proactividad (Nivel 2)
• Habilidad analítica (Nivel 1)
• Organización y planeación (Nivel 2)
• Orientación a los resultados (Nivel 1)