ANALISTA DE SEGURIDAD DE CAJEROS AUT

Coppel Enterprise; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

Coppel Enterprise busca fortalecer la seguridad de su red de cajeros automáticos en la Ciudad de México. El rol abarca el diseño y supervisión de políticas, análisis de incidentes y gestión de respuestas ante eventos delictivos, con contacto 24/7 para emergencias, reportes y mejoras continuas de controles.

Se requiere habilidad en liderazgo, coordinación entre áreas y cumplimiento de normativas. Ubicación en CDMX, posición de tiempo completo, con enfoque nacional de seguridad bancaria.

Qualifications

• Gestión de riesgos y seguridad institucional para ATM.
• Coordinación con Auditoría, Jurídico y Banca Comercial.
• Generación de reportes de incidentes y mejora de controles.

Responsibilities

• Planificar y ejecutar políticas de seguridad en la red de cajeros.
• Validar cumplimiento de estándares y procedimientos de seguridad.
• Gestión de incidentes y atención 24/7 a través de CAM y contactos corporativos.

Skills

Risk management

Security policy

Incident response

Audits

Cross-functional coordination

Crisis management

Tools

Alarm monitoring systems

Incident tracking

Job description

Ejecutar estrategias, procesos, medidas de prevención, control, seguimiento para consolidar la seguridad en la Red de Cajeros automáticos a nivel nacional, comprobando del cumplimiento de las políticas y procesos establecidos con la debida diligencia.

• 1. Instalar y estandarizar el cumplimiento de las políticas, procesos, recomendaciones y medidas de seguridad institucional en la red de cajeros automáticos con un enfoque de gestión de riesgos mediante la elaboración y análisis de estadísticas e informes de incidentes de seguridad, propuestas de renovación tecnológica en los dispositivos, control de accesos, aplicación de check list de seguridad ATM, implementación de medidas básicas de seguridad, seguimiento constante a la correcta aplicación de los procesos y su respectiva evaluación que permitan controlar y disminuir los incidentes de seguridad.
• 2. Validar el Servicio de la Central de Alarmas (CAM) en relación a la seguridad de la Red de ATM´s conforme al cumplimiento de procesos internos de comunicación y reacción, así como la aplicación de los estándares de seguridad desde la recepción de alarmas y monitoreo.
• 3. Establecer enlaces y reuniones de seguimiento con diferentes áreas internas Auditoría, Jurídico y Banca Comercial, así como autoridades a nivel nacional Seproban y Seguridad Grupo Coppel que nos permitan crear un canal de apoyo y comunicación para salvaguardar la seguridad del banco
• 4. Planear y gestionar todas las actividades de atención seguimiento y monitoreo de todos los incidentes de seguridad relacionados con la red de cajeros automáticos, brindado atención de teléfono corporativo y correo electrónico 24/7, revisión y análisis de estado de fuerza BanCoppel, atención de reportes de fallas en dispositivos en cajeros y a solicitudes de investigación interna, atención al momento de eventos delictivos o no de los cajeros asignados, seguimiento, apoyo al personal, recomendaciones sobre el tema y envío de reporte de lo sucedido, elaboración de polígonos de riesgo de cajeros en zonas conflictivas, elaboración y mapeo de células delictivas, compartir con la operación, la información de células delictivas y patrones de conducta, asistir a reuniones de presentación de resultados, seguimiento, capacitación con la gerencia a su cargo, asistir a reuniones con autoridades de los diferentes niveles de las gerencias a su cargo, o en su caso, coordinar el apoyo con Seguridad Coppel o responsables de la gerencia, llevar control de las incidencias de su gerencia e implementar estrategias para su reducción, capacitar al total del personal de su gerencia en temas de prevención, disuasión y actuación de eventos delictivos, atención de llamadas de la CAM para atender eventos delictivos de ATM´s, reacción ante eventos delictivos para solicitar apoyo a las autoridades en los grupos de reacción correspondientes a cada estado y seguimiento en el momento, envío de aviso genérico de robo con áreas correspondientes del banco.

Información de puesto

• Identificación de puesto 357576
• Categoría de puesto Profesionista
• Fecha de anuncio 12/11/2026, 22:26
• Fecha límite de solicitud 26/11/2026, 06:00
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AVENIDA INSURGENTES SUR #553 PISO 3 5 7 Y 8, MIGUEL HIDALGO, Ciudad de México, 11800, MX

AVENIDA INSURGENTES SUR #553 PISO 3 5 7 Y 8, MIGUEL HIDALGO, Ciudad de México, 11800, MX