Analista de Reclamaciones Global en Logística

Empresaconfidencial; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 360.000 - 520.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Empresaconfidencial en Ciudad de México busca un Analista de Reclamaciones para gestionar reclamaciones de carga de forma integral, evaluando validez, responsabilidad y resoluciones financieras. El rol requiere autonomía, comunicación proactiva con operaciones y clientes, y la coordinación con finanzas para el procesamiento de pagos.

Se valorará experiencia en seguros, cadena de suministro y un buen nivel de inglés.

Qualifikationen

• Licenciatura en Administración, Derecho, Negocios Internacionales o campo relacionado.
• Buen nivel de inglés oral y escrito.
• Experiencia en gestión de reclamaciones, seguros o áreas similares.
• Valorable experiencia en cadena de suministro, logística o transporte.

Aufgaben

• Gestionar reclamaciones de carga desde revisión hasta resolución final.
• Evaluar validez de las reclamaciones basándose en contrato y documentación de respaldo.
• Mantener comunicación proactiva con operaciones, cuentas, clientes y terceras partes.
• Mantener registros de reclamaciones en sistemas internos.
• Iniciar y gestionar procesos de subrogación cuando corresponda.
• Preparar y emitir ofertas de liquidación alineadas con la responsabilidad contractual.

Kenntnisse

Inglés

Ausbildung

Licenciatura en Administración, Derecho, Negocios Internacionales o campo relacionado

Jobbeschreibung

Empresaconfidencial en Ciudad de México busca un Analista de Reclamaciones para gestionar reclamaciones de carga de forma integral, evaluando validez, responsabilidad y resoluciones financieras. El rol requiere autonomía, comunicación proactiva con operaciones y clientes, y la coordinación con finanzas para el procesamiento de pagos.

Se valorará experiencia en seguros, cadena de suministro y un buen nivel de inglés.