Analista de Prevención de Fraudes

Edenred SE; Ciudad de México; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Ambiente de trabajo internacional

Job summary

Edenred SE busca un Analista de Prevención de Fraudes para identificar riesgos transaccionales y gestionar alertas en una plataforma corporativa. El rol implica aplicar reglas y colaborar con distintas áreas para minimizar pérdidas por fraude.

Se valora experiencia en detección de patrones, comunicación efectiva y capacidad de adaptarse a horarios cambiantes. Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en prevención de fraude.
• Conocimiento de indicadores de riesgo transaccional y alertas automatizadas.
• Habilidad de comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para rolar horarios.

Responsibilities

• Monitoreo transaccional y detección de patrones de fraude.
• Análisis de transacciones para identificar tendencias de riesgo.
• Generación y aplicación de controles para mitigar fraudes.
• Gestión de la herramienta de monitoreo y ajuste de reglas.
• Comunicación de bloqueos de tarjetas y coordinación con áreas internas.
• Mantener bases de datos de controles implementados.

Skills

Prevención de fraude

Análisis de riesgos

Monitoreo de alertas

Comunicación

Job description

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Acerca de la empresa Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 50 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de más de 900.000 clientes. Ofrecemos soluciones de pago para alimentos, incentivos, movilidad y pagos corporativos. Fiel al propósito del Grupo, “Enrich connections. For good“, estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Mejoran el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el mercado laboral y la economía local. Los 10.000 empleados de Edenred están comprometidos en hacer del mundo del trabajo un ecosistema conectado que sea más seguro, eficiente y responsable cada día. Edenred cotiza en la bolsa de valores Euronext de París y está incluida en los siguientes índices: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good y MSCI Europe. Nuestra misión es crear y desarrollar soluciones sencillas que incrementen la eficiencia de diversas organizaciones y que aumenten el poder adquisitivo de los individuos.

Actualmente buscamos talento para el área Administrativa Analista Prevención de Fraudes Objetivo El analista de prevención de fraudes identifica riesgos transaccionales mediante el análisis del alertamiento, contribuyendo a minimizar pérdidas por fraude. Administra y gestiona la herramienta de monitoreo, mantiene y ajusta reglas existentes para asegurar un índice saludable de falsos positivos, y desarrolla nuevas reglas que permitan detectar patrones emergentes de fraude en todas las unidades de negocio. Aplica la estrategia de prevención implementada para todas las líneas de negocio, combinando formación técnica y analítica con habilidades comunicativas y enfoque preventivo para informar eficazmente sobre nuevos patrones y casos particulares. Además, es responsable de justificar bloqueos de tarjetas ante áreas de atención y mantiene comunicación constante con áreas internas para la resolución de conflictos relacionados con fraude. Alto nivel de relacionamiento corporativo.

Responsabilidades

• Monitoreo transaccional y determinación de patrones de fraude
• Realizar análisis transaccional de alta calidad, identificando en tiempo y forma nuevas tendencias de riesgo.
• Generación y aplicación de controles preventivos y reactivos para mitigación del fraude.
• Administrar y gestionar la herramienta de monitoreo, asegurando su correcto funcionamiento y actualización constante.
• Mantener y optimizar reglas existentes para minimizar falsos positivos y maximizar la detección eficaz de fraudes.
• Aplicación de medidas preventivas (bloqueo de comercios, tarjetas, usuarios app)
• Generación y resguardo de bases de datos de control de las medidas aplicadas.
• Identifica áreas de oportunidad en los datos administrados.

Requisitos

• Experiencia 3+ años en áreas de prevención de fraude.
• Familiaridad con indicadores de riesgo transaccional, alertas automatizadas y criterios para escalamiento.
• Habilidad de comunicación oral y escrita.
• Capacidad comprobada para resolver problemas de manera creativa.
• Disponibilidad para rolar horarios y días de descanso.

Ofrecemos

• Sueldo base bruto + prestaciones superiores de ley y beneficios.

Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo, lunes a viernes.

Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales. El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.

L’état d’esprit Edenred - Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.