Analista de Operaciones TI Data Center - Soporte 1er Nivel

PACCAR; Mexicali; Presencial; MXN 167.000 - 246.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

KENWORTH MEXICANA, con sitio de cómputo en Mexicali, busca un Analista de Soporte a Operaciones TI (data center) para ejecutar tareas operativas: encendido/apagado, puesta en línea y monitorización de ERP, control de red y seguridad del SITE. Se requerirá experiencia en UNIX/Windows y Inglés 70% para soporte de usuario.

El candidato trabajará bajo la supervisión del Supervisor del Centro de Operaciones TI, en turnos con rotación y registro de incidentes.

Formación

• Licenciatura en sistemas computacionales o afín.
• Dos años de experiencia en puestos similares.
• Inglés 70% de dominio.
• Conocimientos de plataformas UNIX y Windows.
• Conocimientos de equipos IBM RISC y del entorno de data center.

Responsabilidades

• Realizar tareas operativas del SITE de cómputo: encendido/apagado de equipos, puesta en línea, monitorización de apps que soportan ERP y revisión de infraestructura de red.
• Ejecución de procesos y calendarización de tareas, impresión de reportes y gestión de seguridad/medio ambiente del SITE de cómputo.
• Proveer soporte de primer y segundo nivel durante turnos y registrar eventos en formatos definidos.

Conocimientos

Inglés 70%

Soporte técnico a usuarios

Monitoreo de sistemas

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales

Herramientas

Windows

UNIX

IBM RISC

MS Office (Word/Excel/PowerPoint/Teams)

Descripción del empleo

KENWORTH MEXICANA, con sitio de cómputo en Mexicali, busca un Analista de Soporte a Operaciones TI (data center) para ejecutar tareas operativas: encendido/apagado, puesta en línea y monitorización de ERP, control de red y seguridad del SITE. Se requerirá experiencia en UNIX/Windows y Inglés 70% para soporte de usuario.

El candidato trabajará bajo la supervisión del Supervisor del Centro de Operaciones TI, en turnos con rotación y registro de incidentes.