Analista de Infraestructura TI – Soporte Multisite & Red

Colectivo Moda; Ciudad de México; Presencial; MXN 183.000 - 219.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale de despensa

Fondo de ahorro

Descuentos en marcas del grupo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Colectivo Moda busca un Analista de Infraestructura y Soporte TI para mantener la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica en corporativo, CEDIS y tiendas.

Se requiere experiencia práctica con Windows Server y Active Directory, redes, Microsoft 365 y Entra ID; proactividad para soporte a múltiples ubicaciones y disponibilidad para trabajo 100% presencial en Polanco, CDMX.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Computación, Telecomunicaciones o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte o administración de infraestructura TI.
• Experiencia con Windows Server y Active Directory.
• Conocimientos de redes LAN, VLAN, VPN y Wi‑Fi.
• Conocimientos de Microsoft 365 y Entra ID.
• Conocimientos de SQL a nivel intermedio.
• Conocimientos de servicios en la nube (Azure o AWS).
• Deseable scripting con PowerShell, Bash o Python.
• Experiencia en retail u operaciones multisitio es deseable.
• La experiencia debe ser práctica en entornos productivos.

Responsabilidades

• Monitorear servidores, sistemas y servicios críticos.
• Atender tickets de infraestructura de corporativo, CEDIS y tiendas.
• Ejecutar y verificar respaldos diarios.
• Realizar mantenimiento preventivo de servidores, equipos y sitios.
• Configurar y diagnosticar redes LAN, VLAN, VPN y Wi‑Fi.
• Administrar usuarios y permisos en Windows Server y Active Directory.
• Apoyar en la administración de Microsoft 365 y Entra ID.
• Ejecutar consultas SQL y monitorear bases de datos.
• Documentar configuraciones, procedimientos, cambios y soluciones.
• Escalar incidentes que requieran atención de nivel superior.

Conocimientos

Windows Server

Active Directory

SQL

Microsoft 365

Entra ID

LAN/VLAN

VPN

Wi‑Fi

Azure

AWS

PowerShell

Bash

Python

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas

Herramientas

Microsoft 365

Entra ID

Descripción del empleo

Colectivo Moda busca un Analista de Infraestructura y Soporte TI para mantener la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica en corporativo, CEDIS y tiendas.

Se requiere experiencia práctica con Windows Server y Active Directory, redes, Microsoft 365 y Entra ID; proactividad para soporte a múltiples ubicaciones y disponibilidad para trabajo 100% presencial en Polanco, CDMX.