Ingeniero de Soporte TI | Proyectos e Infraestructura

Coppel Enterprise; Tamazunchale; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Descuentos en compras

Vacaciones

Prima vacacional

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca personal de soporte técnico para atender incidencias y requerimientos de hardware y software en tiendas, bancos y oficinas. Se trabajará de forma presencial o remota, asegurando que los equipos estén operativos y con mantenimiento preventivo.

Se requiere licenciatura relacionada y experiencia mínima de 6 meses. Se valorará manejo de Windows y redes, así como disponibilidad para horarios y movilidad dentro de tiendas y centros.

Formación

• Licenciatura en Informática, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en soporte tecnológico.
• Identificar y resolver incidencias de hardware y software de usuarios.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial o remoto a usuarios de las áreas de negocio.
• Realizar instalación y mantenimiento de equipos TI para proyectos de negocio.
• Verificar funcionamiento de equipos y cumplir cronogramas.
• Mantener inventarios y redes actualizados.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de software y hardware

Instalación de equipos TI

Educación

Licenciatura

Herramientas

Windows

Redes

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca personal de soporte técnico para atender incidencias y requerimientos de hardware y software en tiendas, bancos y oficinas. Se trabajará de forma presencial o remota, asegurando que los equipos estén operativos y con mantenimiento preventivo.

Se requiere licenciatura relacionada y experiencia mínima de 6 meses. Se valorará manejo de Windows y redes, así como disponibilidad para horarios y movilidad dentro de tiendas y centros.