Analista de Ecommerce - Operaciones e Inventario (Hybrid)

Samsonite México SA de CV; Naucalpan de Juárez; Híbrido; MXN 234 000 - 257 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prestaciones de ley y superiores

Contratación directa por la empresa

Vacaciones de acuerdo a ley

Trabajo híbrido: oficina y home

Resumo da oferta

Samsonite México SA de CV busca un Analista de eCommerce para gestionar y asegurar la ejecución de los procesos operativos del canal Ecommerce en México, abarcando Servicio Postventa, Distribución y sistemas, y asegurando su alineación con la estrategia corporativa y los objetivos comerciales.

Entre sus funciones están monitorear inventario entre Shopify, OMS y SAP, publicar productos, gestionar requerimientos regulatorios y mejorar procesos para la experiencia del cliente.

Qualificações

• Licenciatura o pasante en Marketing, Administración o afin.
• Experiencia minima de 2 años en roles de ecommerce o operaciones.
• Conocimientos de SAP y Shopify, manejo de plataformas de venta online.
• Capacidad para monitorear inventarios y coordinar publicaciones.
• Conocimiento básico de normas y atención a organismos de protección al consumidor.

Responsabilidades

• Monitorear y validar consistencia de inventario entre Shopify, OMS y SAP.
• Supervisar publicación y disponibilidad de productos en el sitio Ecommerce.
• Gestionar incidencias entre Shopify, OMS y SAP y coordinar su resolución.
• Dar seguimiento a requerimientos de organismos de protección al consumidor.
• Apoyar revisión de procesos e indicadores para mejoras operativas.
• Coordinar gestiones administrativas con proveedores y facturación.
• Dar seguimiento a pedidos y despacho, resolviendo incidencias.
• Supervisar desempeño de operaciones de despacho y visitas al Centro de Distribución.
• Elaborar reportes para identificar desviaciones y riesgos.
• Apoyar servicio al cliente en periodos de alta demanda o campañas.

Conhecimentos

Inventario

Shopify gestion

SAP conocimientos

Excel intermedio

Coordinación de servicios

Formação académica

Marketing o Administración

Ferramentas

Shopify

SAP

Excel

Descrição da oferta de emprego

Samsonite México SA de CV busca un Analista de eCommerce para gestionar y asegurar la ejecución de los procesos operativos del canal Ecommerce en México, abarcando Servicio Postventa, Distribución y sistemas, y asegurando su alineación con la estrategia corporativa y los objetivos comerciales.

Entre sus funciones están monitorear inventario entre Shopify, OMS y SAP, publicar productos, gestionar requerimientos regulatorios y mejorar procesos para la experiencia del cliente.