Ecommerce

HB Human Talent; México; A distancia; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HB Human Talent busca un Ecommerce Operations Specialist para impulsar la operación y ejecución de la estrategia digital a través de marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart y la tienda Shopify. Coordinarás con logística, marketing y atención al cliente para asegurar operaciones eficientes y publicación correcta de productos.

Serás responsable de gestionar promociones, reportes de desempeño y análisis de ventas para incrementar la conversión y la participación en el mercado en México.

Responsabilidades

• Gestión de marketplaces: apoyar en la operación diaria de canales como Amazon, Mercado Libre, Walmart y otros socios estratégicos.
• Shopify: colaborar en la administración de la tienda en línea, asegurando la correcta publicación y actualización de productos.
• Promociones y campañas: preparar y ejecutar promociones, descuentos y actividades especiales en marketplaces y Shopify.
• Ejecución de estrategia: implementar tácticas definidas en la estrategia de ecommerce para aumentar ventas, conversión y participación en el mercado.
• Soporte operativo: coordinación con equipos internos y externos (logística, marketing, atención al cliente) para garantizar la operación eficiente de los canales digitales.
• Reportes y análisis: monitorear KPIs clave (ventas, stock, promociones, pricing) y presentar informes de desempeño a los líderes del área.

Descripción del empleo

Buscamos un Ecommerce Operations Specialist para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de apoyar la operación y ejecución de nuestra estrategia digital en distintos canales, incluyendo marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart y nuestra tienda en Shopify.

Responsabilidades principales

• Gestión de marketplaces: apoyar en la operación diaria de canales como Amazon, Mercado Libre, Walmart y otros socios estratégicos.
• Shopify: colaborar en la administración de la tienda en línea, asegurando la correcta publicación y actualización de productos.
• Promociones y campañas: preparar y ejecutar promociones, descuentos y actividades especiales en marketplaces y Shopify.
• Ejecución de estrategia: implementar tácticas definidas en la estrategia de ecommerce para aumentar ventas, conversión y participación en el mercado.
• Soporte operativo: coordinación con equipos internos y externos (logística, marketing, atención al cliente) para garantizar la operación eficiente de los canales digitales.
• Reportes y análisis: monitorear KPIs clave (ventas, stock, promociones, pricing) y presentar informes de desempeño a los líderes del área.