Analista de Calidad en Call Center | Crece en Monterrey

Grupo Nach; Monterrey; On-site; MXN 132,000 - 158,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono hasta $3,500

Prestaciones de Ley

Capacitación

Pagos quincenales

Job summary

Computrabajo busca Analista de Calidad para Call Center en Monterrey. Requiere al menos 1 año de experiencia en QA en centros de atención y/o mesa de ayuda, con licenciatura o ingeniería en curso o concluida.

Se valoran habilidades en CRM y Excel para evaluaciones y reportes. El puesto es presencial en Monterrey, con sueldo bruto mensual de 13,000 MXN, bono de hasta 3,500 MXN, prestaciones de ley y capacitación incluidas; pagos quincenales y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como analista de calidad en call center, mesa de ayuda o soporte técnico.
• Formación universitaria: licenciatura o ingeniería (trunca o concluida).
• Manejo de plataformas CRM y Excel para reportes y seguimiento.

Skills

Experiencia en analista de calidad (cc

Education

Licenciatura o Ingeniería (trunca o concluida)

Tools

CRM Platforms

Excel

Job description

Computrabajo busca Analista de Calidad para Call Center en Monterrey. Requiere al menos 1 año de experiencia en QA en centros de atención y/o mesa de ayuda, con licenciatura o ingeniería en curso o concluida.

Se valoran habilidades en CRM y Excel para evaluaciones y reportes. El puesto es presencial en Monterrey, con sueldo bruto mensual de 13,000 MXN, bono de hasta 3,500 MXN, prestaciones de ley y capacitación incluidas; pagos quincenales y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con