Analista de Atención a Clientes — Operaciones (En Sitio)

PowerToFly; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.400 - 223.200; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera en Ciudad de México busca un especialista de soporte de operaciones. La posición es responsable de brindar servicios de soporte, mantenimiento de registros y atención al cliente, trabajando directamente con equipos internos y externos. Se requiere un diploma de secundaria y al menos un año de experiencia. Las habilidades en Excel y la capacidad para adaptarse a tecnología nueva son esenciales para el éxito en este rol. Se ofrece un horario de trabajo completo.

Formación

• 1 año de experiencia relevante en soporte de operaciones.
• Demostrar habilidades de comunicación claras y concisas.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a la nueva tecnología.

Responsabilidades

• Documentar procesos de manera detallada y precisa.
• Identificar brechas de proceso y ofrecer soluciones.
• Asistir con la gestión de inventarios y necesidades de flujo de trabajo.

Conocimientos

Habilidades de comunicación escrita y verbal

Trabajo en equipo

Adaptabilidad a nuevas tecnologías

Educación

Diploma de secundaria o equivalente

Herramientas

Excel Intermedio

Outlook

Descripción del empleo

Una importante institución financiera en Ciudad de México busca un especialista de soporte de operaciones. La posición es responsable de brindar servicios de soporte, mantenimiento de registros y atención al cliente, trabajando directamente con equipos internos y externos. Se requiere un diploma de secundaria y al menos un año de experiencia. Las habilidades en Excel y la capacidad para adaptarse a tecnología nueva son esenciales para el éxito en este rol. Se ofrece un horario de trabajo completo.