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KIO busca un profesional con licenciatura en administración para coordinar procesos administrativos y gestión de flujos de trabajo, asegurando calidad y cumplimiento de entregables. Se valorará experiencia en reporte de KPIs y manejo de herramientas de gestión.
El rol implica capturar solicitudes, generar No. de Solped, seguimiento de OC y reportes de costos en SAP, con foco en la precisión y cumplimiento de plazos. Ubicación en México, con condiciones de trabajo en oficina.
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Licenciatura en Administración o Ciencias Administrativas
Campo de experiencia:
Ámbito de experiencia:
Nivel de experiencia:
1 a 2 años
GestiónAdministrativa, Excel
Certificaciones:
MISIÓN:
Apegarse a los planes estratégicos para el cumplimieto de los objetivos de la BU, así como asegurar el buen manejo de los recursos de acuerdo a las mejores prácticas, reportar y medir el rendimiento de los flujos de trabajo a traves de KPI's , comunicación organizacional sobre los resultados obtenidos en los reporteos correspondiente.
25% Generación de indicadores de los procesos específicos del área, seguimiento de los alcances logrados por mes en el reporteo y comunicación de los resultados por área. Reporte mensual Entregables en tiempo
25% Capturar solicitudes de la herramienta de gestión a través de los flujos preestablecidos, siendo la persona encargada de concluir el proceso interno y generar el No. De Solped para compras internas y que se pueda pasar al proceso de creación de OC. Generación de No. De Solped vs solicitudes en sistema Entregables en tiempo
20% Seguimiento de la captura de solicitudes de pedido en herramienta , así como seguimiento en el proceso interno entre el área de control presupuestal y compras internas hasta que se genere la OC y llegue al proveedor. Porcentaje de REQ aprobados y seguimiento del número de OC vs solicitudes en herramienta ITSM Entregables en tiempo
10% Reporteo de las imputaciones mensuales a centro de costos a través de las REQ cargadas en herramienta vs cuentas contables utilizadas en SAP. Comparativa REQ de ITSM Vs Cuentas contables SAP Porcentaje de imputaciones a centro de costos en auxiliares contables.
Funciones 2
10% Seguimiento a las plantillas generadas en un drive como control interno de bajas, cambios de área y altas de personal, garantizando que la información sea lo más actualizada y permita proyectar el costo y gasto operativo. Plantillas cuadradas vs base de datos en SuccesFactors Indicadores internos sobre el ABC de cada plantilla por subdirección envíados porteriormente a Capital Humano.
10% Cumplir con los lineamientos que rige el Sistema de Gestión de la organización, de acuerdo a los roles y responsabilidades que se establecen en las políticas, procesos, normas, etc. Métricas definidas en cada uno de los Procesos KPI´s definidos por Kio Managed Services de cada Proceso .