Ama De Llaves

Hoteles Four Points

Monterrey

Presencial

MXN 134.000 - 201.000

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Descripción de la vacante

HOTELES FOUR POINTS MONTERREY busca supervisora de llaves para unirse a nuestro equipo de limpieza. Se requiere Técnico en turismo o administración, y al menos 2 años de experiencia como supervisora o mucama en hoteles o hospitales, con conocimientos en programas de limpieza, manejo de químicos y gestión de lavandería e inventarios de blancos.

La candidata ideal demostrará liderazgo, capacidad para coordinar al personal y cumplir con los estándares de calidad de la marca.

Formación

  • Educación mínima: Técnico en áreas relacionadas con turismo o administración.
  • Experiencia previa de al menos 2 años en roles de supervisión o como ama de llaves en hoteles u hospitales.
  • Conocimientos en programas de limpieza, manejo de químicos y gestión de lavandería e inventarios de blancos.

Responsabilidades

  • Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza, camaristas y lavandería.
  • Garantizar la limpieza y el mantenimiento de habitaciones y áreas comunes del hotel.
  • Controlar inventarios de ropa de cama, toallas y productos de limpieza.
  • Cumplir con los estándares de calidad y servicio de la marca.
  • Realizar inspecciones de habitaciones según la plataforma.

Conocimientos

Liderazgo
Gestión de equipos
Supervisión de limpieza
Control de calidad de limpieza
Conocimientos en químicos
Gestión de lavandería y blancos
Inspección de habitaciones
Comunicación con huéspedes

Educación

Técnico en turismo/administración

Herramientas

Opera
PC

Descripción del empleo

HOTELES FOUR POINTS MONTERREY, Solicita supervisora Ama llaves. Requisitos del puesto:Estudios mínimos de Técnico en áreas relacionadas con turismo, administración,experiencia previa en puestos supervisor o ama de llaves al menos 2 años, en hoteles, hospitales,conocimientos en programas de limpieza, manejo de químicos y gestión de lavandería e inventarios de blancos,habilidades de liderazgo y manejo de personal. cumpla estandares de calidad en limpieza,preferente maneje sistema Opera, manejo de PC y realizar inspecciones de habitaciones en plataforma. Responsabilidades del puesto Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza,camaristas,op. lavanderia,garantizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel,controlar inventarios de ropa de cama, toallas y productos de limpieza etc. Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la Marca del hotel.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 48 años Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Limpieza, Servicios para huéspedes, Supervisión de servicios de alojamiento, Análisis de calidad, Supervisión del lugar de trabajo Personas con discapacidad: Sí Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Ama de llaves Monterrey, Nuevo León, Mexico

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