Agente de Servicio al Cliente - Tapachula

Localiza&Co; Tapachula; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos de asistencia

Vacaciones ampliadas

Vales de despensa

Licencia de maternidad extendida

Desarrollo profesional

Job summary

Localiza Co busca Ejecutivos de Ventas y Check-in para Servicio al Cliente y Ventas en México. El objetivo es ofrecer una experiencia de renta excepcional, vender todos los servicios y mantener altos estándares de satisfacción.

Ofrece esquema de comisiones no topado y un plan de crecimiento para el desarrollo profesional dentro de la empresa. Se valora proactividad, atención al detalle y servicio al cliente en un entorno orientado a lograr resultados.

Qualifications

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Capacidad de negociación y manejo de efectivo.
• Proactividad y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atender a clientes de diferentes segmentos, brindando información y condiciones de renta de autos.
• Contribuir para altos niveles de satisfacción del cliente con un servicio amable y diferencial.
• Negociar tarifas en la mesa de servicio y promover ofertas adicionales.
• Monitorear reportes de reserva y devolución para mantener la flota acorde al volumen de alquileres.
• Verificar montos de rentas y emitir reportes de cierre de caja y boletas de pago.

Job description

Ejecutivo de Ventas y check in para Agente de Servicio al Cliente y Ventas.

¿Te consideras un trabajador orientado a la satisfacción del cliente?¿Tienes experiencia en ventas y pasión por la atención al detalle?

Estamos buscando Ejecutivos que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos de servicio y formar un equipo de trabajo de calidad ¿Aceptas el reto?

Estamos buscando personas entusiastas y proactivas que quieran unirse a nuestro equipo de ventas en México. La principal función será brindar la mejor experiencia de renta al cliente realizando labor de venta ofreciendo todos los servicios que ofrece Localiza&Co.

El esquema de comisiones es no topado, lo que significa que mientras más vendas, más ganas. Además, contamos con un plan de crecimiento elaborado para premiar el esfuerzo, por lo que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente con nosotros

Responsabilidades:

1. Atender a clientes de diferentes segmentos, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;
2. Contribuir para que la agencia obtenga altos niveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;
3. Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables.
4. Contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos.
5. Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja

¿Qué Ofrecemos?

• Sueldo base más bono de asistencia
• Vacaciones Superiores a las de la ley.
• Vales de Despensa.
• Licencia de Maternidad superior a la de la ley.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros! Somos una de las plataformas de movilidad más grandes y completas de Latinoamérica.