Agente de Seguridad

Rosewood Hotel Group; Solidaridad; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Rosewood Mayakoba busca personal de seguridad para vigilar la propiedad y garantizar la seguridad de huéspedes y empleados. El candidato trabajará en turnos, realizará recorridos por toda la propiedad y responderá ante emergencias, manteniendo informes y coordinación con el equipo.

Se requiere actitud vigilante y compromiso con la seguridad integral del hotel. El puesto se desempeñará en el hotel, con enfoque en protección de instalaciones, control de accesos y atención a incidentes para

Responsibilities

• Supervisa la seguridad diaria de la propiedad para asegurar el bienestar de huéspedes y asociados.
• Cuida físicamente las instalaciones observando y reportando irregularidades.
• Asiste a huéspedes y asociados en emergencias como incendios, primeros auxilios y situaciones de riesgo.
• Protege al hotel y a la propiedad de daños, pérdida e incidentes.
• Realiza recorridos constantes para evitar accesos no autorizados y personas extrañas.
• Elabora informes de incidentes y mantiene registro de observaciones y mejoras del hotel Rosewood Mayakoba.

Job description

FUNCIONES BASICAS

Supervisa la seguridad de la propiedad para asegurar el bienestar de los huéspedes y asociados de Rosewood Mayakoba.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

• * Administra día con día las diferentes actividades del departamento de seguridad en el hotel.


• * Cuida físicamente las instalaciones del hotel como cualquier otra propiedad asignada por el jefe de seguridad con el propósito de observar, reportar y corregir cualquier irregularidad.


• 3. Ayuda a nuestros huéspedes externos como internos en hechos inusuales, tales como el combate de incendios, dar primeros auxilios, con personas desordenadas, ladrones, suicidios, accidentes, motín y cualquier otro tipo de emergencias.


• 4. Protege a los huéspedes, asociados y las instalaciones de casos de accidentes premeditados, injurias o pérdidas.


• 5. Protege al hotel de asentamiento y destrucción.


• 6. Lleva a cabo recorridos constantes por la propiedad, para evitar se introduzcan personas extrañas.


• 7. Lleva a cabo investigaciones de robos o pérdidas, de accidentes y otro tipo de hechos ocurridos a los huéspedes externos e internos y elabora reporte de todos los incidentes.


• 8. Tiene conocimientos completos de la propiedad e implementa la seguridad en caso de emergencias y protege la integridad física de huéspedes y empleados.


• 9. Mantiene control y total responsabilidad de las peticiones hechas por huéspedes y colaboradores con respecto a observaciones y áreas de mejora en el hotel, a través de una bitácora, y le da seguimiento con las personas adecuadas, hasta asegurar su total realización.


• 10. Auditorias de extintores


• 11. Chequeos de baños de huéspedes externos damas como de caballeros, todo perímetro del lobby, salones de banquetes, área de restaurantes, área de tiendas etc.


• 12. Control de autos en el área de motor lobby, cerciorarse de que no dejen vehículos mal acomodado en el área.


• 13. Realizar las escoltas para los cajeros que depositen dinero en efectivo en el área correspondiente y asegurarse de que se firme el formato respectivo si aplica.


• 14. Abrir oficinas administrativas y site cuando lo soliciten y en espacial este último en momentos de emergencia, por ejemplo, los fines de semana, claro está con autorización del gerente de sistema.


• 15. Verificar palomar y si hay documentación en el casillero correspondiente bajarla a control de seguridad.


• 16. Realizar auditorías de las oficinas administrativas cuando ya se hayan retirado los ejecutivos, para asegurarse de que están bien cerradas


• 17. Mantener una postura adecuada en el área, y está totalmente prohibido lo siguiente (brazos cruzados, manos en las bolsas, platicando con el personal de botones y descuidar su área.


• 18. Mantiene el espíritu de cooperación del personal del hotel Rosewood Mayakoba.


• 19. Apoyar en todo lo que se requiera al guardavida en situaciones de emergencias, rescate acuático, entre otros.


• 20. Realizar auditorías de los hidrantes y extintores de todas las áreas de servicio.


• 21. Realizara auditorias de las roperías y carritos de las camaristas.