Operador De Cuartos

Four Seasons Hotels And Resorts; La Ribera; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Transporte al hotel

Uniformes

Formación interna

Reconocimientos y premios

Job summary

Four Seasons Los Cabos busca un Operador de Cuartos para realizar mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones y áreas del hotel. El candidato debe gestionar reparaciones de electricidad, fontanería y climatización, manteniendo altos estándares de servicio a huéspedes.

Se requiere experiencia en mantenimiento en hotelería, capacidad para trabajar de forma independiente y colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en mantenimiento en entorno hotelero.

Responsibilities

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones e instalaciones.
• Atender y reparar fallos en electricidad, fontanería, climatización y electrodomésticos.
• Inspeccionar habitaciones y reportar desperfectos al jefe de mantenimiento.
• Colaborar con limpieza y recepción para mantener la experiencia del huésped.
• Gestionar inventarios de materiales y herramientas necesarios.
• Cumplir normativas de seguridad, higiene y salud en actividades del hotel.
• Documentar reparaciones y generar informes al supervisor de mantenimiento.
• Proponer mejoras para optimizar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

Skills

Mantenimiento hotelero

Resolución de problemas

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Autonomía

Job description

Four Seasons es impulsado por nuestra gente. Somos un colectivo de individuos que anhelamos ser mejores, superarnos a nosotros mismos y tratarnos unos a otros como deseamos ser tratados. Los miembros de nuestro equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo con corazón genuino. Sabemos que la mejor manera de capacitar a nuestra gente para ofrecer estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia de clase mundial para los empleados y la cultura de la empresa.

Acerca de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos en Costa Palmas

Four Seasons Resort and Residences Los Cabos, at Costa Palmas, ubicado en LA RIBERA, es parte de la exclusiva comunidad turística de Costa Palmas, que también incluye una marina privada y un club de playa y yates sólo para miembros, situado a lo largo de un tramo de dos millas de prístina arena blanca y las cálidas aguas aptas para nadar del Mar de Cortés. Los Cabos ha sido durante mucho tiempo un destino favorito para los viajeros de lujo y es un encaje natural para Four Seasons a medida que ampliamos nuestra presencia en México.

Esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes de todo el mundo para que experimenten la legendaria calidad y servicio de Four Seasons mientras descubren la riqueza y belleza del cabo oriental de Baja California con una variedad de actividades que incluyen natación, esnórquel, pesca deportiva, golf y aventuras en el desierto.

Obtenga más información de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos at Costa Palmas visitándonos:

• Página web del hotel:

El Operador de Cuartos es responsable de realizar las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las habitaciones del hotel para garantizar que todos los sistemas y equipos funcionen adecuadamente. Este puesto requiere habilidades técnicas en reparación y mantenimiento, además de un enfoque proactivo en la solución de problemas y la atención al detalle, siempre asegurando una experiencia de calidad para los huéspedes.

¿Qué harás en este puesto?

• Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo regular en las habitaciones, incluyendo sistemas de aire acondicionado, iluminación, fontanería, cerraduras y electrodomésticos para evitar fallos.
• Reparaciones Rápidas: Atender y reparar problemas en las habitaciones, como fallos en la electricidad, fontanería, calefacción, aire acondicionado, entre otros, de manera oportuna y eficiente.
• Inspección de Equipos y Habitaciones: Inspeccionar regularmente las habitaciones en busca de desperfectos o daños y reportarlos al jefe de mantenimiento para su pronta solución.
• Colaboración con Otros Departamentos: Trabajar de manera coordinada con el personal de limpieza y el equipo de recepción para coordinar el mantenimiento de habitaciones sin interrumpir la experiencia del huésped.
• Gestión de Inventarios: Controlar y mantener un inventario adecuado de materiales y herramientas necesarios para las reparaciones y mantenimientos rutinarios.
• Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, higiene y salud en todas las actividades realizadas dentro del hotel.
• Reportes y Documentación: Documentar todas las reparaciones, tareas realizadas y problemas solucionados, y proporcionar informes diarios al supervisor o jefe de mantenimiento.
• Mejoras en las Habitaciones: Proponer mejoras o actualizaciones para las instalaciones o equipos de las habitaciones, con el fin de optimizar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
• Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en mantenimiento dentro de un entorno hotelero o en una posición similar.
• Conocimientos Técnicos: Conocimiento en sistemas eléctricos, fontanería, climatización, y reparación de electrodomésticos y equipos de habitaciones.
• Habilidades: Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Atención al detalle y habilidades para trabajar de manera independiente.
• Actitudes: Enfoque proactivo, actitud positiva y disposición para colaborar con otros departamentos y resolver inconvenientes con rapidez.
• Condiciones Físicas: Capacidad para realizar trabajos manuales, levantar objetos pesados y realizar tareas en entornos de trabajo diversos.
• Idioma: El dominio del español es esencial. El conocimiento del inglés u otros idiomas es un plus.

*Este trabajo requiere que los aplicantes tengan autorización de trabajo vigente en México y el español es esencial*.

• Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento.
• Transporte: Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
• Uniformes: Lavado de los uniformes para los empleados
• Formación y desarrollo: Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos
• Reconocimientos: Premios al servicio de los empleados, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.

Cultura de Servicio

Four Seasons figura constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de los lectores, en las reseñas de los viajeros y en los premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.

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