Agente de atencion a clientes Inbound

Invercap-Afore; Monterrey; Presencial; MXN 118.000 - 153.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación pagada

Seguro de vida

Fondo de ahorro 2%

5 días flex adicionales

Oportunidad de crecimiento a partir de

Prestaciones de ley desde el primer dí

Contratación directa con Invercap

Descripción de la vacante

Invercap-Afore en Monterrey busca un representante de Atención a Clientes para gestionar llamadas entrantes y resolver dudas sobre estados de cuenta, trámites y agendas. Se trata de un rol 80% llamadas entrantes y 20% salientes, sin ventas ni cobranza.

Ofrecen sueldo base de $10,593 MXN al mes, bono mensual de hasta $3,117 MXN, capacitación pagada, seguro de vida desde el día 1 y prestaciones de ley. Ubicación céntrica, con crecimiento a partir de los 3 meses y contratación directa.

Formación

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente (call center).
• Bachillerato terminado o licenciatura (carta pasante, título o cédula).

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes para resolver dudas sobre estados de cuenta, trámites y agendar citas.
• Servicio 100% atención al cliente sin ventas ni cobranzas.

Conocimientos

Atención al cliente

Educación

Bachillerato o Licenciatura (carta pasante, título o cédula)

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo de Atención a Clientes!

Llamadas 80% de entrada, 20% salientes (NO ventas, NO cobranza).

Atiende llamadas de clientes para resolver dudas sobre estados de cuenta, trámites y agendar citas. Servicio 100% atención al cliente.

Sueldo base: $10,593

Bono mensual: hasta $3,117

Te ofrecemos:

• Capacitación pagada.
• Seguro de vida desde el primer día.
• Fondo de ahorro 2%.
• 5 días flex adicionales.
• Oportunidad de crecimiento a partir de los 3 meses.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Contratación directa con Invercap.

Horario disponible

1:00 p.m. - 9:00 p.m.

Sábados rotativos

Descanso fijo domingo y días festivos

Solo necesitas:

• 6 meses de experiencia en atención a clientes (call center)
• Bachillerato terminado o licenciatura (carta pasante, título o cédula.NO KARDEX)

Nos ubicamos en el centro de Monterrey en el edificio de Pabellon M, a 5 minutos del metro.