Ejecutivo/a Telefónico de Atención al Cliente

Gio Consultores; Región Centro; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago quincenal vía Santander

Bono de permanencia

Prestaciones superiores al obtener la

Job summary

Gio Consultores busca un Ejecutivo/a Telefónico de Atención al Cliente para atender llamadas de clientes, brindar asesoría sobre productos y resolver dudas, sin ventas.

Ubicación en Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco. Turnos de lunes a viernes con dos sábados al mes; pago quincenal y bono de permanencia. Se valora buena comunicación y experiencia en call center, con manejo de PC y orientación al cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, call center o puestos similares.
• Capacidad para resolver dudas y orientar al cliente.
• Buen dominio de herramientas de oficina y PC.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes y brindar asesoría sobre productos (sin ventas).
• Proporcionar información clara y orientación sobre productos.
• Dar seguimiento a consultas y registrar la atención en el sistema.
• Capturar datos con agilidad y mantener buena comunicación.

Skills

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Buena comunicación

Manejo de computadora

Escucha activa

Atención al cliente

Job description

Ejecutivo/a Telefónico de Atención al Cliente

¡Únete a nuestro equipo! Brinda atención y asesoría a nuestros clientes. (No ventas).

Ubicación: Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco.

• Pago quincenal vía Santander.
• Bono de permanencia.
• Prestaciones superiores al obtener la planta.
• Atender llamadas de clientes que adquirieron nuestros productos.
• Resolver dudas sobre el uso, funcionamiento y cuidado de productos..
• Proporcionar información clara y orientación sobre los productos.
• Dar seguimiento a consultas y registrar la atención en el sistema.
• Experiencia en atención al cliente, call center, atención telefónica o puestos similares.
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y buena comunicación.
• Agilidad de captura y manejo de computadora.
• Lunes a viernes 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Dos sábados al mes de 9 am - 1 pm.
• Lunes a viernes 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Dos sábados al mes de 9 am - 1 pm.
• Lunes a viernes 11:00 a. m. a 8:00 p. m. Dos sábados al mes de 9 am - 1 pm.

Atención al cliente

Orientación al cliente

Seguimiento a clientes

Facilidad de palabra

Manejo de computadora

Escucha activa

Resolución de dudas y problemas

Valued

Somos una empresa que día a día se compromete con la labor social de vincular Gente que se Integre a Organizaciones.
GIO Consultores: éticos, con visión joven, expertos y líderes en reclutamiento y selección.
Analizamos necesidades, características y habilidades, te integramos buscando tu óptimo desarrollo, cuidando también a nuestros clientes y la sociedad.
Contamos con múltiples vacantes en diversos puestos. Te ayudamos a abrir puertas e incrementar oportunidades.