Uffici à United States

Pubblicato 30+ giorni fa

Chi siamo:

Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un’opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze.

Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Per i nostri uffici di Milano siamo alla ricerca di un Senior Consultant da inserire nella nostra service line di CRM & Martech & Data Driven.

Responsabilità:

1. Lavorerai su complesse attività progettuali che prevedono il coordinamento di team di lavoro multidisciplinari;
2. Contribuirai alla corretta esecuzione dei progetti realizzati nell’ambito di clienti multi-industry garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità dell’output;
3. Aiuterai i clienti a coniugare una profonda comprensione delle dinamiche di business e del customer journey dei loro clienti con temi a forte contenuto tecnologico in ambito Digital, quali ad esempio CRM, Marketing, Experience Management, AI e Data.

Requisiti:

1. Ami lavorare in un contesto multidisciplinare e hai familiarità con le principali tecnologie in ambito CRM, Data & Martech;
2. Possiedi ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e forte orientamento al risultato;
3. Credi nel gioco di squadra per valorizzare le potenzialità di ogni singolo individuo;
4. Sei curioso e hai una naturale predisposizione al problem solving, coniugando la passione per le nuove tecnologie e l’attenzione all’esperienza del cliente;
5. Hai conseguito una laurea Magistrale preferibilmente in materie scientifiche (es. Ingegneria, Informatica, Economia);
6. Hai maturato 2/3 anni di esperienza in primarie società di consulenza;
7. Hai esperienza sui progetti di Digital Transformation a forte contenuto tecnologico;
8. Hai esperienza nella formalizzazione di requisiti funzionali;
9. Hai maturato esperienze progettuali nel disegno di strategie multicanale e sai coniugare competenze di business e tecnologiche;
10. Hai una competenza funzionale su alcune delle principali soluzioni tecnologiche in ambito CRM/Martech/Data (CRM, CDP, Contact Management platform, Marketing Automation e Customer Feedback Management);
11. Hai maturato esperienza nel supporto alle attività di pre-sales;
12. Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese;
13. Sei disponibile ad effettuare trasferte in Italia e all’estero;
14. Utilizzi in maniera avanzata i tool office (power point ed excel);

Offriamo:

1. Un percorso di crescita volto alla valorizzazione della tua professionalità;
2. Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato;
3. Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo;
4. Welfare e convenzioni aziendali.

Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.