ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Jobbit; Cusago; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore trasporti e logistica cerca un Addetto/a al Customer Service. In questa posizione, sarai responsabile di rispondere alle esigenze dei clienti, gestire ordini e coordinare spedizioni con efficienza. Se hai esperienza nel settore e sei un esperto nell'uso degli strumenti informatici, questa è l'opportunità che fa per te. Lavorerai in un ambiente collaborativo, dove il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un servizio di alta qualità. Un contratto iniziale di un anno offre la possibilità di crescita e stabilità in un settore in continua espansione.

Competenze

• Esperienza di almeno due anni nel settore trasporti.
• Padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto office.

Mansioni

• Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti.
• Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.

Conoscenze

Customer Service

Problem Solving

Teamwork

Office Suite

Formazione

Diploma

Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Orienta

Orienta Spa, Agenzia Per Il Lavoro, Filiale Di Via Giotto Milano, Ricerca Per Azienda Cliente Operante Nel Settore Trasporti e Logistica Un/a

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

La risorsa verrà inserita all'interno del nostro ufficio Customer Service occupandosi di:

• rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti;
• intervenire direttamente nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico;
• processare ordini e richieste tramite supporti informatici;
• contatto con corrispondenti e clienti per coordinare e monitorare le spedizioni;
• presa in carico dell'ordine ed elaborazione della pratica di spedizione;
• contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni;

Requisiti

• diploma e/o laurea;
• esperienza di almeno due anni nel settore trasporti;
• padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto office;
• propensione a lavorare in team e al raggiungimento dell'obiettivo;

Si offre contratto iniziale di 1 anno direttamente in azienda, con possibilità di proroghe lunghe.

Inquadramento: CCNL Trasporti e Logistica, RAL da definire in base all'esperienza.

Orario: full time 8:30 - 18.00 con un'ora e mezza di pausa.

Sede: Cusago (MI)

Necessario essere automuniti.

Settore: Trasporti e logistica.

Ruolo: Customer Service.

Gestisce altre persone: No.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato.