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JUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT
Gi Group S.p.A
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Connect with headhunters to apply for similar jobsJUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT
Job summary
Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/a Junior Help Desk appartenente alle categorie protette. La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i problemi degli utenti, registrare attività nel sistema di ticketing e gestire richieste di assistenza. È richiesta la buona conoscenza dell'inglese e diploma in informatica. La sede di lavoro è a Salerno.
Qualifications
- Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1/18 Legge 68/99.
- Gradita esperienza in attività analoghe.
Responsibilities
- Analizzare e risolvere le problematiche segnalate dagli utenti.
- Registrare le attività nel sistema di ticketing.
- Gestire le richiesta di assistenza.
Skills
Education
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
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JUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT
- Le risorse appassionate all’ambito IT saranno inserite all’interno del team IT e si occuperanno di Analizzare e risolvere le problematiche segnalate dagli utenti
- Registrare le attività svolte nel sistema di ticketing e fare escalation al II livello di assistenza se necessario
- Gestire le richieste di assistenza e proporre soluzioni efficaci
- Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1/18 Legge 68/99
- Diploma o laurea in informatica o affini
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza in attività analoghe
- Gradita conoscenza di SQL
- Predisposizione al lavoro in team
- Inquadramento: da definire in sede di colloquio
- Sede di lavoro: Salerno
- La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99 Art 1
Se ritieni di avere i requisiti e la posizione descritta ti interessa applicati subito all’annuncio!
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: www.gigroup.it/privacy-candidati
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.