Winter Front Office Internship – Start Your Hospitality Career

Bluserena SpA Unipersonale; Cesana Torinese; Sur place; EUR 7 100 - 8 500; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rimborso spese 700€

Résumé du poste

Bluserena cerca una stagista per il reparto Front Office presso Sansicario Majestic (TO, Piemonte) per la stagione invernale 2026. L’affiancamento al Front Office Manager e al team permetterà di acquisire competenze operative nell’accoglienza, check-in/check-out e gestione delle richieste degli ospiti.

Lo stage prevede un rimborso spese di 700€ e opportunità di crescita in un contesto internazionale, con diploma o laurea in turismo come titolo preferenziale e disponibilità al trasferimento.

Qualifications

• Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico.
• Buona conoscenza Pacchetto Office.
• Ottimo standing e buone doti relazionali e comunicative.
• Empatia e orientamento all’ospite.
• Capacità di problem solving e approccio positivo.
• Predisposizione all’apprendimento e curiosità.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità al trasferimento per la stagione invernale.
• La conoscenza dell’inglese o di una lingua straniera è titolo preferenziale.

Responsabilités

• Supportare le attività di accoglienza e assistenza degli ospiti dall’arrivo alla partenza.
• Collaborare nelle attività di check-in e check-out.
• Registrare i dati degli ospiti nel gestionale alberghiero.
• Informare gli ospiti su condizioni di soggiorno, struttura e servizi.
• Supportare nell’assegnazione delle camere, recapito bagagli e prenotazioni.
• Rispondere a chiamate ed email e gestire le richieste degli ospiti.
• Supportare la gestione dei reclami e la customer experience.

Connaissances

Pacchetto Office

Relazioni con gli ospiti

Empatia

Problem solving

Lavoro di squadra

Formation

Diploma o Laurea nel turismo

Outils

Gestionale alberghiero

Description du poste

Bluserena cerca una stagista per il reparto Front Office presso Sansicario Majestic (TO, Piemonte) per la stagione invernale 2026. L’affiancamento al Front Office Manager e al team permetterà di acquisire competenze operative nell’accoglienza, check-in/check-out e gestione delle richieste degli ospiti.

Lo stage prevede un rimborso spese di 700€ e opportunità di crescita in un contesto internazionale, con diploma o laurea in turismo come titolo preferenziale e disponibilità al trasferimento.