Front Office Intern – 5★ Ski Resort

Hospitaliti; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Rimborso spese 800–1000€ mensili

Job summary

Nicolaus cerca un/una stagista per il reparto Front Office a Breuil-Cervinia, in partnership con Hosco. La risorsa supporterà l’accoglienza, fornirà informazioni sui servizi e collaborerà alle procedure di check-in e check-out in un contesto dinamico di resort 5* affiliato a Preferred Hotels & Resorts.

Richiesta disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festività; ottima conoscenza dell’inglese e preferibilmente altre lingue.

Qualifications

• Interesse per il settore alberghiero e per ricevimenti e accoglienza.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà preferenziale.
• Disponibilità a svolgere un percorso formativo in contesto dinamico e a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi.

Responsibilities

• Supportare l’accoglienza degli ospiti e fornire informazioni sui servizi della struttura.
• Collaborare alle procedure di check-in e check-out.
• Gestire le richieste degli ospiti e le eventuali segnalazioni.
• Supportare la gestione delle chiamate e delle email in entrata e in uscita.
• Collaborare alle attività di assegnazione delle camere e di aggiornamento delle informazioni degli ospiti.
• Supportare le attività amministrative e la gestione della cassa, secondo le procedure aziendali.
• Collaborare con i diversi reparti per contribuire a un soggiorno piacevole e a un servizio efficiente.
• Rispettare gli standard di accoglienza, le procedure operative e le norme di riservatezza.

Job description

Nicolaus cerca un/una stagista per il reparto Front Office a Breuil-Cervinia, in partnership con Hosco. La risorsa supporterà l’accoglienza, fornirà informazioni sui servizi e collaborerà alle procedure di check-in e check-out in un contesto dinamico di resort 5* affiliato a Preferred Hotels & Resorts.

Richiesta disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festività; ottima conoscenza dell’inglese e preferibilmente altre lingue.