Villa & Banqueting Supervisor - stagione 2027

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel; Toscana; In loco; EUR 26.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel, cerca un Villa & Banqueting Supervisor per guidare lo staff F&B durante eventi presso outlet e Ville, contribuendo al successo economico del Banqueting.

Il candidato possiede almeno 2 anni in ruoli simili in hotel di lusso e padronanza di italiano e inglese; attenzione al dettaglio e spiccate doti comunicative completano il profilo richiesto.

Competenze

• Due anni di esperienza in una posizione simile in hotel di lusso.
• Competenze avanzate in italiano e inglese, parlato e scritto.
• Elevata attenzione al dettaglio e buone capacità comunicative.

Mansioni

• Garantisce che lo staff mantenga gli standard del marchio e offra sempre un servizio eccezionale.
• Collabora con Outlet Manager per il successo dell'hotel e la soddisfazione degli ospiti.
• Garantisce che il reparto Food & Beverage dia sinergia con altri reparti, nel rispetto della cultura del lavoro di squadra.
• Assiste nella gestione delle prestazioni del team per offrire un servizio di massima qualità e superare le aspettative degli ospiti e dei VIP.
• Conosce gli standard LQA e li applica in modo coerente e forma i membri del team sui processi.

Conoscenze

Lingua italiana avanzata

Inglese parlato e scritto

Attenzione al dettaglio

Doti comunicative

Descrizione del lavoro

Scopri la tua vocazionePer la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell’ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Villa & Banqueting Supervisor nel team di Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel. Come Villa & Banqueting Supervisor, supervisionerai il servizio F&B durante gli eventi nei nostri outlet e Ville e dei risultati economici del Banqueting, contribuendo al successo generale degli eventi, secondo gli standard e gli obiettivi aziendali. Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.

Job Description

- Garantisce che tutti i collaboratori mantengano gli standard del marchio e offrano sempre un servizio eccezionale.

- Collabora a stretto contatto con i nostri Outlet Manager in modo flessibile e proattivo, concentrandosi sul successo complessivo dell'hotel e sulla soddisfazione degli ospiti.

- Garantisce che i collaboratori del settore Food and Beverage lavorino in sinergia con gli altri reparti, nello spirito di “Lavoriamo tramite team”.

- Assiste nella gestione delle prestazioni del team per garantire che venga fornito un servizio di massima qualità e per soddisfare e superare costantemente tutte le aspettative degli ospiti e dei VIP.

- Conosce gli standard LQA e li applica in modo coerente. Si assicura inoltre che le persone da lui supervisionate conoscano i processi e che questi vengano applicati in modo coerente.

- Mostra un atteggiamento amichevole, premuroso e cortese nei rapporti con gli ospiti, il personale e i colleghi.

- Garantisce una comunicazione positiva con collaboratori e manager mantenendo sempre alto il morale.

- Identifica le esigenze dipartimentali e partecipa attivamente alla soddisfazione di qualsiasi esigenza formativa interna che si presenti.

Job Requirements

• Esperienza di almeno 2 anni in una posizione simile in hotel di lusso
• Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta
• Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative

Tipologia contrattuale

- Contratto a tempo determinato.

- Contratto applicato: CCNL Turismo

- Retribuzione lorda annua: 26 - 27 k

- Livello di inquadramento C1

Pari opportunità

Rosewood Hotel Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone candidate, valorizzando diversità, equità e inclusione in ogni fase del processo di selezione.

La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere ai sensi della Legge 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.