Vice Store Manager

Marlù; Lombardia; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Marlù Milano Centro (via Torino) cerca una risorsa da inserire nel ruolo di supporto all’organizzazione e al coordinamento delle attività dello store, contribuendo a guidare il team verso obiettivi commerciali e offrendo al Cliente un’esperienza d’acquisto coerente con i valori del Brand.

La risorsa ideale possiede almeno 1 anno di esperienza in negozi medio‑grandi, conoscenza della lingua inglese a livello professionale, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo in negozi medio‑grandi.
• Inglese a livello professionale.
• Buone doti di lavoro di squadra e customer care.
• Cura dell'immagine professionale e presentazione.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e social network.
• Organizzazione e problem solving.
• Residenza a Milano o intenzione di trasferirsi.

Responsibilities

• Garantire un’esperienza di acquisto di alta qualità coerente con i valori del brand.
• Offrire servizio personalizzato alle esigenze della clientela e gestire post‑vendita.
• Formare e supportare il personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo.
• Supportare il Responsabile affinché lo store sia organizzato e allestito secondo gli standard qualitativi e visivi del Brand.

Skills

Esperienza 1 anno

Inglese professionale

Lavoro di squadra

Immagine professionale

Coordinamento del team

Problem solving

Education

Formazione al ruolo

Job description

Per il nostro negozio di Milano Centro (via Torino) stiamo cercando una Persona da inserire nel ruolo di

La Risorsa, riportando al Responsabile di negozio, avrà la responsabilità di supportare l’organizzazione e il coordinamento delle attività dello store, contribuendo nella guida del team verso il raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo al Cliente un’esperienza d’acquisto coerente con i valori del Brand.

Principali attività e responsabilità:

• Garantire un’esperienza di acquisto di elevata qualità e coerente con i valori del brand, assicurando la corretta gestione delle attività quotidiane e del percorso di vendita.
• Offrire un servizio personalizzato orientato alle esigenze della clientela, gestendo efficacemente le attività post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione.
• Formare e supportare il personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati.
• Supportare il/la Responsabile affinché lo store sia organizzato e allestito in linea con gli standard qualitativi e visivi del nostro Brand.

Che cosa cerchiamo?

• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo all’interno di negozi di mediio-grandi dimensioni
• Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
• Orientamento al cliente e passione per la vendita assistita
• Attitudine al lavoro di squadra
• Cura della propria immagine professionale e attenzione agli standard di presentazione richiesti dal contesto retail
• Attitudine al coordinamento e sviluppo del team
• Capacità organizzative e di problem solving
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei social network
• Voglia di mettersi in gioco
• Residenza a Milano o intenzione di trasferirsi
• Formazione al ruolo
• Ruolo dinamico con impatto diretto sul risultato del negozio