Responsabile di negozio

Adecco; Lombardia; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Brand Premium, un prestigioso brand nel settore luxury, cerca Store Manager per una nuova apertura nel cuore di Brera a Milano. La risorsa gestirà un punto vendita guidando un team di 4 persone e assicurando performance elevate fin dal primo giorno.

Si richiede esperienza in ruoli simili presso brand luxury, spiccate capacità di leadership, analisi KPI e forte attenzione al cliente internazionale. Contratto a tempo indeterminato; CCNL Commercio; retribuzione 40–50k € lordi all’anno, bonus e

Qualifications

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager in brand luxury abbigliamento/accessori.
• Capacità di leadership e gestione di un team.
• Forte orientamento ai KPI e ai risultati di business.
• Ottime capacità di comunicazione e customer experience.

Responsibilities

• Gestire, motivare e sviluppare il team di vendita, promuovendo una cultura orientata ai risultati e alla customer experience.
• Monitorare KPI commerciali e definire azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi.
• Garantire elevati standard di servizio e un’esperienza cliente in linea con il posizionamento premium.
• Sviluppare attività di clienteling e fidelizzazione della clientela locale e internazionale.
• Organizzare attività operative dello store, assicurando efficienza e attenzione ai dettagli.
• Collaborare con il management nell’implementazione delle strategie commerciali e di visual merchandising.

Skills

Leadership

Gestione team

Analisi KPI

Clienteling

CRM

Inglese

Job description

Per prestigioso Brand Premium specializzato in abbigliamento e accessori, ricerchiamo una figura di Store Manager per una nuova apertura nel cuore di Brera.

La risorsa avrà la responsabilità della gestione completa del punto vendita, guidando un team di 4 persone e garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso un approccio fortemente orientato alla performance e all'eccellenza del servizio.

Principali responsabilità

• Gestire, motivare e sviluppare il team di vendita, promuovendo una cultura orientata ai risultati e alla customer experience.
• Monitorare costantemente i principali KPI commerciali e definire azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi di business.
• Garantire elevati standard di servizio e un'esperienza cliente in linea con il posizionamento premium del brand.
• Sviluppare e consolidare attività di clienteling e fidelizzazione della clientela locale e internazionale.
• Organizzare le attività operative dello store assicurando efficienza e attenzione ai dettagli.
• Collaborare con il management aziendale nell'implementazione delle strategie commerciali e di visual merchandising.
• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager maturata presso brand Luxury nel settore abbigliamento e accessori.
• Spiccate capacità di leadership e comprovata esperienza nella gestione e sviluppo di team.
• Forte orientamento all'analisi dei KPI e al raggiungimento dei risultati commerciali.
• Ottime competenze di clienteling e customer relationship management.
• Eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la padronanza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Inquadramento: 1° Livello CCNL Commercio.
• Retribuzione Annua Lorda compresa tra €40/50K, commisurata all'esperienza+bonus+ticket restaurant.
• Opportunità di entrare a far parte di un progetto di nuova apertura in una delle aree più esclusive di Milano.