Venditore

Adecco (Portugal); Genova; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento dedicato

Job summary

Adecco Portugal è alla ricerca di un Cruise Expert per Genova, all'interno di un team giovane e multiculturale, per offrire consulenze telefoniche e soluzioni di viaggio.

Entrerai in un contesto internazionale, con smart working fino a 11 giorni al mese, buoni pasto e formazione continua; contratto a tempo determinato, sede Genova, orario full-time.

Qualifications

• Esperienza in customer service o contact center.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Orientamento al risultato.

Responsibilities

• Gestirai consulenze telefoniche personalizzate.
• Promuoverai servizi e opportunità commerciali.
• Garantirai un'esperienza di assistenza eccellente.
• Gestirai richieste e necessità dei clienti.
• Collaborerai con un network internazionale.

Skills

Customer service

Contact center

Hospitality

Tourism

Phone sales

Education

Economics diploma

Linguistics diploma

Tourism diploma

Job description

Cruise Expert - Contact Center | Genova

Il mare è la tua passione? Ami il contatto con le persone e hai un forte orientamento commerciale? Questa è l'opportunità che stavi aspettando.

Per conto di un'importante realtà internazionale leader nel settore navale e crocieristico, siamo alla ricerca di Cruise Expert da inserire all'interno di un team giovane, dinamico e multiculturale.

Entrerai a far parte di un contesto internazionale in cui ogni giorno avrai l'opportunità di creare esperienze uniche per gli ospiti, trasformando ogni contatto in una relazione di valore. Se ami comunicare, sei orientato al risultato e desideri lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, potresti essere la persona che stiamo cercando.

Cosa farai

• Gestirai consulenze telefoniche personalizzate, accompagnando i clienti nella scelta delle migliori soluzioni di viaggio.
• Promuoverai servizi e opportunità commerciali contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Garantirai un'esperienza di assistenza eccellente, mettendo al centro le esigenze del cliente.
• Gestirai richieste, informazioni e necessità dei clienti con professionalità ed empatia.
• Collaborerai con un network internazionale, contribuendo al successo delle attività commerciali e del servizio.

Chi stiamo cercando

• Hai maturato esperienza in ruoli di customer service, contact center, hospitality, turismo o vendita telefonica.
• Possiedi ottime capacità comunicative e relazionali.
• Ti piace lavorare per obiettivi e creare relazioni di fiducia con i clienti.
• Sei una persona organizzata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi.
• Hai un diploma o una formazione in ambito economico, linguistico o turistico.

Cosa offriamo

• Inserimento in una prestigiosa realtà internazionale del settore navale e crocieristico
• Ambiente dinamico, multiculturale e fortemente orientato alla crescita professionale
• Contratto iniziale a tempo determinato con concrete possibilità di continuità
• Smart working fino a 11 giorni al mese
• Buoni pasto da €10 per ogni giornata lavorata di almeno 5 ore
• Formazione continua e affiancamento dedicato

Sede di lavoro: Genova

Orario: Full Time

Data di inserimento prevista: 03/12/2026

CCNL: Confitarma

Livello: 3°

Retribuzione: € 1.808,31 lordi/mese

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I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003, sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679.