Training & Development Lead

Rocco Forte Hotels Group; Palermo; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Soggiorno scontato 35€ a notte

Sconto bar/ristoranti 50%

Sconto trattamenti benessere 20%

BenefitHub accesso

Descripción de la vacante

Rocco Forte Hotels cerca un Training Manager per guidare la pianificazione, erogazione e valutazione di formazione di alta qualità per i Team Member, al fine di elevare l’eccellenza del servizio e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Il ruolo prevede progettazione e gestione di percorsi formativi in presenza, online e blended, e collaborazione con reparti e responsabili per garantire una formazione tempestiva ed efficace.

Formación

• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato.
• Esperienza pregressa in un ruolo analogo.
• Preferibile percorso di studi in psicologia o HR Management.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel).

Responsabilidades

• Pianificare, erogare e valutare formazione di alta qualità per Team Member.
• Progettare percorsi formativi in presenza, online e blended.
• Collaborare con le parti interessate per garantire formazione tempestiva ed efficace.
• Conduzione di analisi dei fabbisogni formativi e piano annuale.
• Gestire onboarding e sessioni di filosofia aziendale e marketing interno.
• Mantenere aggiornato materiale formativo e contenuti per neoassunti.
• Collaborare con manager per performance review e sviluppo del personale.
• Allineare obiettivi (LQA/Revinate) e feedback ospiti per miglioramenti.

Conocimientos

Italiano fluente

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Educación

Laurea in psicologia o HR Management

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Rocco Forte Hotels cerca un Training Manager per guidare la pianificazione, erogazione e valutazione di formazione di alta qualità per i Team Member, al fine di elevare l’eccellenza del servizio e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Il ruolo prevede progettazione e gestione di percorsi formativi in presenza, online e blended, e collaborazione con reparti e responsabili per garantire una formazione tempestiva ed efficace.