Alcune cose da sapere prima di continuare, i nostri valori
- Insist on the Highest Standards: completiamo un alto livello di task in poco tempo senza compromettere il risultato finale (anche grazie alla tecnologia).
- Candor as superpower: crediamo che il feedback sia lo strumento più facile e veloce per crescere. condividiamo la verità senza peli sulla lingua, senza mai dimenticare il rispetto reciproco.
- Grow Through Pressure: accogliamo le sfide più difficili e siamo in grado di mantenere la calma e prendere decisioni complesse anche sotto pressione.
- Be a Positive Force: creiamo un ambiente in cui i successi vengono celebrati e non tratteniamo vittime che non si assumo la propria responsabilità.
- Root-Driven Mindset: Amiamo prendere decisioni basate sui fatti comprendendo la radice delle cose. Siamo orientati al cliente e alla qualità, e affrontiamo ogni problema con una visione a lungo termine.
- Stay Grounded and give back: Ci impegniamo a mantenere sempre la mentalità di una startup. Non tutti i rischi che corriamo daranno i risultati sperati, quindi è importante imparare dagli errori commessi e andare avanti il più rapidamente possibile.
Il tuo ruolo
Come Trainer entrerai nelle organizzazioni clienti con sprint di progetto intensivi e ne uscirai lasciando pratiche di Interazione Umana Funzionale installate e manager capaci di sostenerle da soli. È l'equivalente del Front Deployed Engineer, applicato alle persone: non consegni un corso, consegni un modo di lavorare che funziona nel contesto reale del cliente.
Interazione Umana Funzionale (definizione di lavoro): il modo in cui le persone si parlano, decidono, si danno feedback e collaborano, progettato perché serva il lavoro invece di intralciarlo.
I clienti enterprise chiedono che la leadership si veda nei comportamenti quotidiani, non solo in aula. Questo ruolo chiude quella distanza: porti la qualità didattica di Wibo dentro i team e riporti in Wibo ciò che impari sul campo.
Lavorerai per sprint intensivi di poche settimane (indicativamente 4-6) presso un cliente, poi passerai al successivo. Circa il 70% del tempo è formazione strutturata (aula, workshop, pitstop, online e in presenza), il 30% è lavoro sul campo con i team.
- Discovery e diagnosi (settimana 1): interviste, osservazione di riunioni e rituali, lettura dei dati disponibili. Output: mappa delle dinamiche umane e dei punti critici.
- Design dell'intervento (settimane 1): con il team Learning Design definisci le pratiche target, il percorso formativo e gli indicatori.
- Formazione e installazione (settimane 2-5): sessioni d'aula, workshop e pitstop alternati ad accompagnamento nei momenti di lavoro reali (1:1, riunioni, decisioni).
- Trasferimento ai manager (ultima settimana): i manager conducono le pratiche, tu osservi e dai feedback.
- Chiusura: report sugli indicatori, raccomandazioni, proposta di prosecuzione dove ha senso.
Rispondi di tre risultati insieme: diagnosi, pratiche installate, manager autonomi. Attorno a questi, contribuisci al prodotto Wibo e allo sviluppo commerciale.
- Diagnosi: leggi le dinamiche di interazione del cliente (come si decide, come circola il feedback, dove si inceppa la collaborazione) e le traduci in ipotesi di intervento.
- Insegnamento: conduci sessioni di leadership e management per manager ed executive, con la qualità e la sistematicità dei trainer Wibo.
- Installazione delle pratiche: porti i rituali dall'aula al lavoro reale (1:1, feedback, riunioni, delega, decisioni) e li adatti al contesto.
- Capacitazione dei manager: rendi i capi capaci di condurre le pratiche senza di te a fine sprint.
- Contributo al portfolio: trasformi ciò che osservi sul campo in nuovi pitstop, sessioni e materiali, insieme al team Learning Design.
- Pre-sales: partecipi alle discovery call, estrai i bisogni del cliente e contribuisci alle proposte.
- Espansione degli account: durante lo sprint individui e qualifichi nuove opportunità e le porti al team commerciale.
- Misura: raccogli e leggi i dati di qualità delle sessioni e di adozione delle pratiche, e li usi per iterare.
Dovrai saper insegnare le human skills di leadership e management e, soprattutto, farle diventare comportamenti osservabili nel team:
- Feedback e conversazioni difficili: feedback regolare, conversazioni su performance e aspettative
- 1:1 e sviluppo delle persone: 1:1 settimanali strutturati, piani di crescita
- Delega e responsabilizzazione: deleghe esplicite, livelli di autonomia concordati
- Riunioni e decisioni: riunioni con scopo e output, regole di decisione chiare
- Comunicazione e ascolto: allineamento su priorità, check di comprensione
- Gestione del conflitto: conflitti portati in superficie e risolti nel merito
- Collaborazione ibrida e a distanza: rituali asincroni, status update, norme di team
- Leadership del cambiamento: comunicazione del cambiamento, gestione delle resistenze
Il successo di uno sprint si misura su ciò che resta nel cliente dopo la tua uscita, non sulle ore d'aula erogate. In particolare: adozione delle pratiche (a 30 e 90 giorni dalla chiusura), autonomia dei manager a fine sprint, qualità delle sessioni, prosecuzione sullo stesso cliente, opportunità qualificate passate al commerciale, contributo al portfolio.
La provenienza conta meno della combinazione: aver guidato persone (o lavorato a stretto contatto con chi le guida) e aver insegnato leadership a manager in contesti enterprise.
- 10+ anni di esperienza professionale, con una parte significativa in formazione, coaching o consulenza su leadership e management.
- Esperienza dimostrabile in aula con manager ed executive di grandi organizzazioni.
- Autonomia completa nella gestione di uno sprint, dalla diagnosi alla chiusura.
- Italiano e inglese a livello madrelingua o equivalente, con capacità di condurre aula in entrambe le lingue.
- Disponibilità a trasferte frequenti (Milano, Roma, sedi dei clienti).
- Didattica senior: conduzione d'aula con manager ed executive, online e in presenza; adattamento in tempo reale al gruppo.
- Diagnosi organizzativa: osservazione, intervista, lettura sistemica delle dinamiche, analisi dei dati.
- Credibilità manageriale: esperienza concreta di cosa significa guidare persone, sufficiente a essere credibile tra pari e con il C-level.
- Learning design: progettazione di sessioni ed esperienze di apprendimento, trasformazione di libri e letteratura in attività d'aula.
- Relazione commerciale: conduzione di discovery call, ascolto del bisogno, costruzione della proposta.
- AI come strumento di lavoro: uso disinvolto di strumenti AI (es. Claude) e Notion per diagnosi, design e produzione di materiali.
Costituiscono un plus:
- Una terza lingua, utile per i clienti multinazionali.
- Esperienza diretta di gestione di team.
- Certificazioni in coaching o facilitazione.
- Familiarità con le neuroscienze applicate all'apprendimento (base della metodologia didattica di Wibo).
La posizione è aperta a candidature di qualsiasi genere.
I tuoi vantaggi
- Un ruolo nuovo, da costruire insieme: la prima figura di questo tipo in Wibo.
- Clienti enterprise di primo piano e progetti con impatto visibile sulle persone.
- Il metodo didattico, il portfolio e il team di Wibo come base di lavoro.
Collaborazione & compenso
- Collaborazione a partita IVA, con contratto.
- Sede: da concordare, con trasferte frequenti presso i clienti (Milano, Roma, sedi dei clienti).
Processo di selezione
- Colloquio conoscitivo online.
- Micro-sessione d'aula di 20 minuti su un tema di leadership.
- Caso diagnostico su un cliente simulato.