Tirocinio Customer Care Part-Time

Humangest S.P.A.; Piemonte; On-site; EUR 4,500 - 8,900; Part time

Job summary

Humangest S.P.A. cerca un/a addetto/a customer service inbound per tirocinio nel settore telecomunicazioni. La risorsa supporterE0 i clienti su tracking internazionali e pagamenti, gestendo telefonicamente, via mail e chat.

Requisiti: diploma di scuola superiore, buona padronanza dell'italiano e dell'inglese scritto, capacitE0 relazionali, orientamento agli obiettivi, predisposizione al lavoro in team. Orario 30h settimanali; sede Torino Sud.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona padronanza della lingua italiana e dell'inglese scritto.
• Spiccate capacitE0 relazionali.
• Orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al lavoro in team.

Responsibilities

• Supportare i clienti su tracking internazionali e pagamenti tramite telefono, email e chat.
• Gestire i contatti in inbound via telefono, mail e chat per assistenza clienti.

Skills

Italian language

Inglese scritto

CapacitE0 relazionali

Orientamento agli obiettivi

Lavoro in team

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Per nostra azienda cliente che opera nel settore telecomunicazioni ricerchiamo il profilo di un/a addetto/a customer service inbound da inserire tramite tirocinio.

La risorsa si occuperà di supportare i clienti su tracking internazionali e pagamenti, tramite gestione telefonica, via mail e chat.

Requisiti:

* diploma di scuola superiore;

* buona padronanza della lingua italiana e dell'inglese scritto (per apertura e gestione pratiche);

* Spiccate capacità relazionali;

* orientamento agli obiettivi;

* predisposizione al lavoro in team

Contratto:

iniziale inserimento tramite tirocinio, dal 16 novembre, per due mesi con possibilità di proroga.

Orario di lavoro

30h settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00-18:30, dal lunedì al venerdì.

Retribuzione:

800 euro mensili

Luogo di lavoro:

Torino Sud

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature
• Primo colloquio conoscitivo
• Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
• Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800