Tecnico Postazioni di Lavoro Senior

Var Group

Bologna

On-site

EUR 28,000 - 35,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Welfare aziendale
Buoni pasto €8/giorno

Job summary

Var Group cerca un Tecnico Postazioni di Lavoro Senior per gestire, mantenere e supportare postazioni di lavoro aziendali in contesti enterprise. Richiesta esperienza di almeno 4 anni, con competenze su Windows client, AD, Microsoft 365 e gestione ticketing ITSM.

La sede è presso la sede cliente a Bologna, con orario on-site dal lunedì al venerdì. Contratto indeterminato CCNL Commercio e pacchetto retributivo competitivo includono buoni pasto e welfare.

Qualifications

  • Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo di Tecnico PDL o Desktop Support.
  • Conoscenza avanzata di Windows client.
  • Esperienza con Active Directory, Microsoft 365 e gestione ticketing ITSM.

Responsibilities

  • Gestione operativa delle postazioni di lavoro in ambienti enterprise.
  • Installazione e manutenzione di sistemi operativi Windows.
  • Gestione ticket e rispetto degli SLA tramite ITSM.
  • Distribuzione software tramite strumenti centralizzati (es. SCCM, Intune, MECM).
  • Configurazione profili utente, policy di sicurezza e accessi tramite AD.
  • Supporto a rollout, migrazioni e aggiornamenti tecnologici.
  • Diagnosi di problemi di rete base e supporto agli utenti in presenza e da remoto.
  • Redazione di documentazione tecnica.

Skills

Desktop Support
Windows 10/11
Active Directory
Microsoft 365
ITSM
Networking basics

Job description

Tecnico Postazioni di Lavoro Senior

Siamo alla ricerca di un Tecnico PDL Senior con almeno 4 anni di esperienza in contesti enterprise, che si occupi della gestione, manutenzione e supporto delle postazioni di lavoro aziendali, garantendo elevati livelli di affidabilità, sicurezza e continuità operativa. La risorsa opererà in ambienti strutturati, collaborando con team IT interni e fornitori esterni, nel rispetto delle procedure e degli standard aziendali.

Sede: Presso sede azienda cliente, zona San Lazzaro (BO).

Modalità e orario lavorativo: On site da lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30

Contratto: CCNL Commercio - tempo indeterminato, assunzione diretta

Pacchetto retributivo: Range retributivo: €28.000-€35.000| welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

Responsabilità principali
  • Gestione operativa delle postazioni di lavoro (desktop, laptop, thin client) in ambienti enterprise
  • Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi Windows (Windows 10/11)
  • Gestione di ticket tramite sistemi di IT Service Management (ITSM) nel rispetto degli SLA
  • Distribuzione e aggiornamento software tramite strumenti di gestione centralizzata (es. SCCM, Intune, MECM)
  • Configurazione e gestione di profili utente, policy di sicurezza e accessi tramite Active Directory
  • Supporto all’integrazione e gestione di ambienti Microsoft 365
  • Diagnosi e risoluzione di problematiche di rete di base (LAN, Wi-Fi, VPN)
  • Supporto agli utenti finali in presenza e da remoto
  • Redazione e aggiornamento di documentazione tecnica e procedure operative
  • Supporto a rollout, migrazioni e progetti di aggiornamento tecnologico
Caratteristiche e requisiti tecnici richiesti
  • Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo di Tecnico PDL o Desktop Support
  • Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows client
  • Esperienza consolidata con:
  • Active Directory (utenti, gruppi, GPO)
  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
  • Strumenti di ticketing ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy o simili)
  • Strumenti di gestione centralizzata (Bigfix, HPDM, SCCM, Intune)
  • Conoscenza hardware PC e troubleshooting avanzato
  • Competenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Familiarità con procedure ITIL
Requisiti preferenziali
  • Certificazioni Microsoft (es. MD-100 / MD-102 / MS-900)
  • Esperienza in ambienti multinazionali
  • Conoscenza base di PowerShell
  • Esperienza con dispositivi mobile (Android / iOS – MDM
Competenze trasversali
  • Ottime capacità di problem solving
  • Attitudine al lavoro in team strutturati
  • Buone capacità comunicative e orientamento all’utente
  • Precisione, affidabilità e gestione delle priorità
  • Capacità di lavorare in ambienti regolamentati e con procedure formali
Cosa troverai da noi

Organizzazione aperta e responsabilità distribuite In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto. Se cerchi un contesto in cui imparare, crescere e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!

Innovazione

Lavorerai ogni giorno a contatto con infrastrutture IT, strumenti di monitoraggio e tecnologie che supportano la continuità operativa dei nostri clienti.

Crescita e formazione

Anche se sei alla tua prima esperienza, potrai contare su un percorso di affiancamento strutturato e sulla formazione continua per sviluppare competenze tecniche e professionali.

Inclusione

Crediamo nell'unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale.

Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità.

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