Tecnico MOC Junior: Monitoraggio IT & Operations 24/7

Var Group; Bologna; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Maggiorazioni turni

Welfare aziendale

Buoni pasto 8€/gg

Job summary

Var Group ricerca per la Business Unit 7 Circle un Tecnico MOC Junior da integrare nel Monitoring Operations Center a Bologna, sede in Via Larga 31. Turni H24 in presenza, contratto a tempo determinato di 6 o 12 mesi con possibilità di trasformazione.

La funzione prevede presidio infrastrutture IT, gestione alert e incident, escalazione, interventi tecnici e reportistica, in collaborazione con team interni e clienti, in un contesto di trasformazione digitale e continua formazione.

Qualifications

• Conoscenza di base di sistemi Windows e Active Directory.
• Conoscenza base di ambienti virtualizzati.
• Esperienza o familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.
• Capacità di gestione alert, incident e reportistica.
• Conoscenze base di networking.
• Familiarità con strumenti di automazione (AI, RPA).

Responsibilities

• Monitorare infrastrutture IT tramite strumenti dedicati.
• Gestire alert, anomalie e segnalazioni sui sistemi.
• Prendere in carico ticket e incident, garantendo escalation corretta.
• Eseguire interventi tecnici su infrastrutture e servizi.
• Contribuire a reportistica e al rispetto degli SLA.
• Collaborare con team interni e clienti per risoluzione problemi.

Skills

Windows/AD

Ambienti virtualizzati

Monitoraggio/Ticketing

Gestione Alert/Incident/Report

Networking di base

Automazione (AI/RPA)

Tools

Monitoring tools

Ticketing tools

Job description

Var Group ricerca per la Business Unit 7 Circle un Tecnico MOC Junior da integrare nel Monitoring Operations Center a Bologna, sede in Via Larga 31. Turni H24 in presenza, contratto a tempo determinato di 6 o 12 mesi con possibilità di trasformazione.

La funzione prevede presidio infrastrutture IT, gestione alert e incident, escalazione, interventi tecnici e reportistica, in collaborazione con team interni e clienti, in un contesto di trasformazione digitale e continua formazione.