Tecnico Moc Junior

Var Group; Bologna; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Maggiorazioni turni

Welfare aziendale

Buoni pasto 8€/gg

Job summary

Var Group ricerca per la Business Unit 7 Circle un Tecnico MOC Junior da integrare nel Monitoring Operations Center a Bologna, sede in Via Larga 31. Turni H24 in presenza, contratto a tempo determinato di 6 o 12 mesi con possibilità di trasformazione.

La funzione prevede presidio infrastrutture IT, gestione alert e incident, escalazione, interventi tecnici e reportistica, in collaborazione con team interni e clienti, in un contesto di trasformazione digitale e continua formazione.

Qualifications

• Conoscenza di base di sistemi Windows e Active Directory.
• Conoscenza base di ambienti virtualizzati.
• Esperienza o familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.
• Capacità di gestione alert, incident e reportistica.
• Conoscenze base di networking.
• Familiarità con strumenti di automazione (AI, RPA).

Responsibilities

• Monitorare infrastrutture IT tramite strumenti dedicati.
• Gestire alert, anomalie e segnalazioni sui sistemi.
• Prendere in carico ticket e incident, garantendo escalation corretta.
• Eseguire interventi tecnici su infrastrutture e servizi.
• Contribuire a reportistica e al rispetto degli SLA.
• Collaborare con team interni e clienti per risoluzione problemi.

Skills

Windows/AD

Ambienti virtualizzati

Monitoraggio/Ticketing

Gestione Alert/Incident/Report

Networking di base

Automazione (AI/RPA)

Tools

Monitoring tools

Ticketing tools

Job description

Questa posizione è in Var Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Var Group.

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Tecnico MOC Junior

Monitora infrastrutture IT e contribuisci alla continuità operativa in un contesto dinamico h24! Vuoi entrare in un ambiente tecnico strutturato e sviluppare competenze in ambito monitoring e operations? Continua a leggere! Stiamo cercando una persona per il ruolo di Tecnico MOC Junior per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese

Sede: Bologna – Via Larga 31

Modalità: In presenza, turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi)

Contratto: Tempo determinato (6 o 12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio

Pacchetto retributivo: RAL €23.300 | maggiorazioni turni | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

Chi siamo

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi. Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo. Se vuoi entrare in un contesto tecnico strutturato e costruire le basi della tua carriera in ambito IT Operations, potresti essere nel posto giusto

Cosa farai

Entrerai a far parte del Monitoring Operations Center, contribuendo al presidio e alla gestione delle infrastrutture IT in servizio continuo.

• Monitorerai infrastrutture IT tramite strumenti dedicati
• Gestirai alert, anomalie e segnalazioni sui sistemi
• Prenderai in carico ticket e incident, garantendo una corretta escalation
• Eseguirai interventi tecnici su infrastrutture e servizi
• Contribuirai alla reportistica e al rispetto degli SLA
• Collaborerai con team interni e clienti per la risoluzione delle problematiche

Potresti essere la persona giusta se

• Sei disponibile a lavorare su turni H24 (8-16; 16-24; 24-8)
• Hai passione per il mondo IT e il monitoraggio infrastrutturale
• Sei preciso/a e orientato/a alla qualità del servizio
• Hai buone capacità di analisi e problem solving

Competenze richieste

• Conoscenza di base di sistemi Windows e Active Directory (utenze, policy)
• Conoscenza base di ambienti virtualizzati
• Esperienza o familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing
• Capacità di gestione alert, incident e reportistica
• Conoscenze base di networking (diagnosi problematiche)
• Familiarità con strumenti di automazione (AI, RPA)

Nice to have

• Interesse per scripting, automazione e tecnologie emergenti
• Esperienza, anche breve, in contesti MOC/NOC
• Conoscenza base di ambienti infrastrutturali enterprise

Cosa troverai da noi

Organizzazione aperta e responsabilità distribuite

In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto. Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!

Innovazione

Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.

Crescita e formazione

Potrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo. La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te.

Inclusione

Crediamo nell’unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale.

Parità di accesso e accomodamenti

Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità.

Vuoi portare il tuo contributo?

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