Tecnico Meccanico CS – Supporto Hotline & Remoto

ADHR GROUP; Riccione; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indennità di trasferta

Résumé du poste

ADHR GROUP SPA - DIVISIONE PERMANENT DI BOLOGNA cerca un Tecnico Meccanico Customer Service per supporto tecnico ai clienti via hotline e assistenza remota, con attività nell’ufficio Service.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione, esperienza in contesti di macchine automatiche, ottime capacità comunicative e inglese. Sede: Riccione (RN). Orario: full time. Contratto a tempo indeterminato o determinato; retribuzione 30.000–34.000€ + indennità di trasferta.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea richiesti.
• Esperienza in contesti manifatturieri di macchine automatiche.

Responsabilités

• Supporto Hotline
• Gestione delle richieste tecniche dei clienti
• Analisi delle problematiche macchina da remoto
• Supporto operativo per il ripristino della produzione
• Gestione contemporanea di più clienti/priorità
• Riduzione dei tempi di fermo macchina
• Supporto tecnico Service
• Collaborazione con tecnici service e collaudo
• Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti
• Escalation tecnica quando necessario.

Connaissances

Supporto Hotline

Analisi problemi

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Inglese

Formation

Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione

Description du poste

ADHR GROUP SPA - DIVISIONE PERMANENT DI BOLOGNA cerca un Tecnico Meccanico Customer Service per supporto tecnico ai clienti via hotline e assistenza remota, con attività nell’ufficio Service.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione, esperienza in contesti di macchine automatiche, ottime capacità comunicative e inglese. Sede: Riccione (RN). Orario: full time. Contratto a tempo indeterminato o determinato; retribuzione 30.000–34.000€ + indennità di trasferta.