Tecnico IT Workplace: Supporto Utenti e Configurazione

BSG; Toscana; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione e certificazioni

CCNL Commercio

Job summary

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate nei settori System Integration, Cloud Services e Cybersecurity, con forte attenzione alla crescita professionale attraverso certificazioni e formazione continua. La risorsa supporterà gli utenti nell’uso quotidiano delle dotazioni informatiche, assicurando la continuità operativa e la risoluzione tempestiva delle problematiche.

Presso la sede di Pisa (località Vettola) si cercano profili con basi in Windows, manutenzione hardware/software, gestione

Qualifications

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows.
• Competenze di base nell’assistenza hardware e software sulle postazioni di lavoro.
• Familiarità con PC, periferiche e strumenti di produttività individuale.
• Buone capacità di problem solving e gestione delle richieste degli utenti.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico agli utenti nell’ambito Workplace Management.
• Gestire le richieste di assistenza relative alle postazioni di lavoro (PDL).
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software.
• Effettuare attività di configurazione e supporto sulle dotazioni informatiche.
• Supportare gli utenti nell’utilizzo dei sistemi operativi e degli strumenti aziendali.
• Gestire le segnalazioni nel rispetto delle procedure operative e dei livelli di servizio previsti.

Skills

Conoscenza Windows

Assistenza hardware/software

Gestione PC e periferiche

Problem solving

Job description

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate nei settori System Integration, Cloud Services e Cybersecurity, con forte attenzione alla crescita professionale attraverso certificazioni e formazione continua. La risorsa supporterà gli utenti nell’uso quotidiano delle dotazioni informatiche, assicurando la continuità operativa e la risoluzione tempestiva delle problematiche.

Presso la sede di Pisa (località Vettola) si cercano profili con basi in Windows, manutenzione hardware/software, gestione