Help Desk IT

Bsg; Pescara; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Job summary

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. All’interno della divisione IT del nostro cliente a Alanno (PE), garantisci copertura su Workplace, Network, Systems e Industrial/OT, risolvendo o inoltrando i ticket alle competenze.

Attività: installazione e configurazione di PC e dispositivi mobili, supporto agli utenti, gestione workstation Windows 10/11, configurazione Microsoft 365/Outlook/Teams e accessi aziendali.

Qualifications

• Minimo di esperienza in attività di supporto L2.
• Supporto Workplace Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows 10/11 e dispositivi mobili.
• Conoscenza dell’inglese almeno livello B2

Responsibilities

• Installazione e configurazione di PC, notebook, stampanti e dispositivi mobili.
• Supporto agli utenti per problematiche hardware e software.
• Gestione delle postazioni di lavoro Windows 10/11.
• Configurazione degli account Microsoft 365, Outlook, Teams e accessi aziendali.
• Setup e sostituzione di apparecchiature IT.
• Gestione e troubleshooting di rete (LAN, Wi-Fi, VPN)

Skills

L2 Support Experience

English B2

Tools

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Windows 10/11

VPN

Networking (LAN/Wi-Fi)

Job description

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

All’interno della divisione IT del nostro cliente su Alanno (PE), ti occuperai di garantire la copertura trasversale sulle aree Workplace, Network, Systems e Industrial/OT risolvendo o inoltrando i ticket verso le varie competenze.

Attività:

• Installazione e configurazione di PC, notebook, stampanti e dispositivi mobili.
• Supporto agli utenti per problematiche hardware e software.
• Gestione delle postazioni di lavoro Windows 10/11.
• Configurazione degli account Microsoft 365, Outlook, Teams e accessi aziendali.
• Setup e sostituzione di apparecchiature IT.
• Gestione e troubleshooting di rete (LAN, Wi-Fi, VPN)

Requisiti:

• Minimo di esperienza in attività di supporto L2.
• Supporto Workplace Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows 10/11 e dispositivi mobili.
• Conoscenza dell’inglese almeno livello B2

Sede: Alanno (PE) - modalità onsite

Orari di lavoro: Copertura operativa dalle 06:00 alle 22:00.

Rotazione su tre turni.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto professionale e strutturato
• RAL indicativa: 25.000–27.000 € lordi annui, commisurata all'esperienza e al livello di autonomia sulle competenze richieste
• Contratto determinato fino a due anni (la possibilità di indeterminato sarà valutata solo successivamente)

Sede di lavoro: In presenza