Tecnico IT Junior

Openjobmetis SpA; Plasencia; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Job summary

Openjobmetis SpA cerca un Tecnico IT Junior per supporto agli utenti e gestione dell'infrastruttura in sede. Verrà fornita assistenza a PC, reti e strumenti Microsoft 365, con attività di diagnosi e miglioramento continuo.

La risorsa parteciperà a progetti IT e alla gestione di applicativi aziendali, con attenzione a sicurezza e documentazione, in un contesto piacentino. Si richiede diploma tecnico o laurea e 0–2 anni di esperienza.

Qualifications

• Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico.
• Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; stage e tirocini compresi.
• Buona conoscenza di Windows 10/11; conoscenze di base di Windows Server e Linux.
• Conoscenza di base delle reti: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi‑Fi.
• Familiarità con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory / Entra ID.
• Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software.
• Inglese tecnico per leggere documentazione.
• Patente B, per eventuali spostamenti tra sedi.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, gestendo i ticket fino alla chiusura.
• Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.
• Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze.
• Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi‑Fi, VPN) e dei server, sotto supervisione.
• Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus, segnalando anomalie.
• Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES) e fare da tramite con fornitori esterni.
• Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica.
• Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni, introduzione di nuovi strumenti).

Skills

Windows 10/11

Windows Server

Linux

Reti TCP/IP/DNS/DHCP/VLAN/Wi‑Fi

Microsoft 365 / Exchange Online / Team

Active Directory / Entra ID

Diagnosi e risoluzione problemi

Inglese tecnico

Patente B

Education

Diploma tecnico / laurea in informatica/ingegneria

Tools

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

SharePoint

Active Directory / Entra ID

Job description

Tecnico IT Junior

Ruolo e mansione

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT aziendale e contribuirà alla gestione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica, fornendo supporto tecnico agli utenti e collaborando alle attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi aziendali.

Mansioni principali

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, di persona e da remoto, gestendo i ticket fino alla chiusura.
• Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.
• Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze.
• Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi-Fi, VPN) e dei server, sotto la supervisione dei colleghi senior.
• Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus, segnalando anomalie.
• Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES, gestionali) e fare da tramite con i fornitori esterni.
• Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica.
• Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni, introduzione di nuovi strumenti).

Requisiti e Competenze Richieste

• Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico.
• Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; considerati anche stage e tirocini.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11; conoscenze di base di Windows Server e Linux.
• Conoscenza di base delle reti: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi.
• Familiarità con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory / Entra ID.
• Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software.
• Inglese tecnico per leggere documentazione e manuali.
• Patente B, per eventuali spostamenti tra sedi.

Competenze trasversali

• Orientamento all'utente: spiegare soluzioni tecniche in modo semplice a colleghi non tecnici.
• Precisione e metodo nel documentare interventi e configurazioni.
• Capacità di gestire più richieste e dare priorità a quelle urgenti.
• Voglia di imparare e di aggiornarsi su nuove tecnologie.
• Lavoro in squadra e disponibilità a chiedere supporto quando serve.

ALTRE INFORMAZIONI

Sede: Piacenza (PC)

RAL: 25-29K, commisurata alle competenze e all'esperienza maturata.

Modalità di lavoro: In presenza.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.