Tecnico IT Junior

Sistemi HS S.p.A.; Genova; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Percorso di crescita professionale

Descrizione del lavoro

Sistemi HS S.p.A. cerca una risorsa da inserire nel team IT per fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti a Genova.

Principali attività: diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, gestione dei ticket e supporto per hardware e software. Richiesta almeno 1 anno di esperienza e diploma/laurea in informatica o ingegneria informatica. Buone capacità comunicative e lavoro in team.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nel settore IT.
• Diploma o laurea in informatica o ingegneria informatica.
• Buona capacità di lavorare in team e comunicazione.

Mansioni

• Assistenza clienti: diagnosi e risoluzione di problemi hardware/software.
• Gestione ticket: tracciabilità e risoluzione tempestiva.
• Supporto hardware/software: installazione, configurazione e troubleshooting.
• Diagnosi guasti PC/periferiche e reti di base (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN).

Conoscenze

Assistenza clienti

Diagnosi guasti PC

Risoluzione problemi IT

Team working

Inglese buono

Windows 10/11

Microsoft 365

TCP/IP/Wi-Fi/VPN

TeamViewer

AnyDesk

Formazione

Diploma o Laurea Informatica/Ingegneria Informatica

Strumenti

TeamViewer

AnyDesk

Active Directory

Microsoft Entra ID

Descrizione del lavoro

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.

Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Posizione

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.

Principali Attività:

• Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
• Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.
• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
• Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari
• Buona capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione
• Buona capacità di lavorare in team
• Conoscenza di Windows 10/11, Winsows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
• Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
• Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.
• Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

• Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.
• Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.
• CCNL applicato: Commercio
• Sede di lavoro: Genova.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.