IT SUPPORTO TECNICO HELP DESK

Labor Spa; Plasencia; On-site; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Job summary

Labor S.p.A. cerca un/una Tecnico informatico da inserire presso una solida azienda operante nel settore ICT, a Piacenza. La risorsa si formerà attraverso un percorso di affiancamento finalizzato a una crescente autonomia nell’assistenza informatica e nel supporto help desk.

L’opportunità è aperta anche a profili junior, con interesse per il settore informatico e motivazione a sviluppare competenze professionali nel contesto aziendale.

Qualifications

• Diploma e/o laurea in informatica o discipline affini.
• Conoscenze informatiche di base richieste.
• Interesse per sistemi informatici, reti e assistenza tecnica.
• Predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative.
• Attitudine al problem solving e motivazione all’apprendimento.
• Sono valutati anche candidati prima esperienza interessati a crescere nel settore.

Responsibilities

• Gestione dei sistemi operativi server e delle applicazioni correlate (posta elettronica, web).
• Gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle richieste di intervento.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Gestione e supporto delle reti informatiche.
• Supporto alle attività di protezione dati e sicurezza informatica.
• Risoluzione remota delle problematiche tecniche.

Skills

Conoscenze informatiche di base

Problem solving

Predisposizione al contatto con il paz

Buone capacità comunicative

Education

Diploma o laurea in informatica o discipline affini

Job description

Labor S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per una solida azienda operante nel settore dei servizi informatici un/una Tecnico informatico e supporto help desk da inserire presso la sede di Piacenza. La risorsa sarà inserita in un percorso di affiancamento iniziale, finalizzato all'acquisizione di competenze tecniche e al raggiungimento di una crescente autonomia nella gestione dell'assistenza informatica e del supporto help desk. L'opportunità è rivolta anche a profili junior con interesse per il settore informatico e motivazione a sviluppare le proprie competenze professionali.

MANSIONI PRINCIPALI

• Gestione dei sistemi operativi server e delle applicazioni correlate, inclusi i servizi di posta elettronica e web.
• Gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle richieste di intervento.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Gestione e supporto delle reti informatiche.
• Supporto alle attività di protezione dei dati e sicurezza informatica.
• Risoluzione delle problematiche tecniche anche attraverso interventi da remoto.

REQUISITI RICHIESTI

• Diploma e/o laurea in informatica o discipline affini.
• Conoscenze informatiche di base.
• Interesse per i sistemi informatici, le reti e l'assistenza tecnica.
• Predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative.
• Attitudine al problem solving, motivazione all'apprendimento e disponibilità a intraprendere un percorso di crescita professionale.
• Saranno valutati anche candidati e candidate alla prima esperienza lavorativa, interessati a sviluppare e consolidare le proprie competenze nel settore informatico.

CONTRATTO E CONDIZIONI

• Tipologia contrattuale: iniziale inserimento tramite tirocinio formativo o contratto di somministrazione, con possibilità di successiva stabilizzazione o inserimento diretto in azienda.
• Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.
• Inquadramento e retribuzione: 6° livello CCNL Commercio oppure tirocinio formativo, in base al percorso di inserimento.
• Formazione: affiancamento iniziale e opportunità di crescita e specializzazione professionale.

LUOGO DI LAVORO

Piacenza (PC).

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità (D.Lgs. 198/2006). La selezione è aperta a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto dei decreti legislativi 215/2003 e 216/2003.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.