TECNICO HW/SW OSS Presidio sede Cliente

PRINCIPIUM; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

PRINCIPIUM cerca un Tecnico Informatico da inserire on site in Lombardia. L’attività prevede assistenza HW/SW, IMAC su PDL, configurazione di Microsoft 365 e gestione di Outlook/Teams/OneDrive. Si richiede esperienza pregressa e buona capacità di diagnosi e problem solving.

Ruolo a tempo pieno con orario Lun–Ven 9:00–18:00; livello CCNL Metalmeccanico Industria o commercio. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi e è da intendersi per tutte le sedi.

Qualifications

• Esperienza pregressa come tecnico informatico per assistenza in ambito IT.
• Buona conoscenza dei sistemi HW e architetture.
• Conoscenza base di licenze Microsoft 365 e gestione account.

Responsibilities

• Assistenza tecnica per manutenzione HW e SW su dispositivi informatici, PDL/Smartphone.
• IMAC su PDL.
• Configurazione e supporto di Outlook, Teams e OneDrive.
• Assistenza di primo livello per login, password, MFA, rete e stampanti.
• Uso di sistema ticketing e documentazione delle attività.
• Escalation a secondo livello quando necessario.
• Gestione relazioni e lavoro in team.

Skills

Manutenzione HW

Manutenzione SW

IMAC (Install, Move, Add, Change)

Sistemi Operativi Microsoft

Risoluzione problemi tecnici

Networking base

Outlook/Teams/OneDrive

Active Directory

VPN/Wi-Fi

Ticketing

Lavoro di squadra

Autonomia e proattività

Tools

Microsoft 365

Job description

Azienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura tecnica con esperienza, da inserire come Tecnico Informatico per supporto on site.

Di seguito le mansioni principali e le competenze richieste

Attività previste:

• Assistenza tecnica per la manutenzione HW e SW su dispositivi informatici, PDL/Smartphone;
• IMAC (Install, Move, Add, Change) di PDL.
• Esperienza pregressa come tecnico per assistenza in ambito informatico;
• Buona conoscenza in genere dei sistemi informatici e delle loro architetture HW
• Buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft;
• Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base;
• Elementi di networking;
• Installazione e configurazione delle applicazioni Microsoft 365
• Conoscenza del funzionamento delle licenze Microsoft 365 e capacità di verificare la corretta associazione all’utente
• Conoscenza dei sistemi di videoconferenza
• Conoscenza di base del funzionamento di un dominio Active Directory e degli account di dominio.
• Configurazione e supporto di Outlook, Teams e OneDrive.
• Supporto di primo livello per problemi di login, password, MFA, rete, Wi-Fi, VPN e stampanti.
• Installazione di software, driver e aggiornamenti Windows.
• Capacità di utilizzare un sistema di ticketing e documentare correttamente le attività svolte.
• Capacità di identificare i problemi che richiedono escalation al supporto di secondo livello.
• Riservatezza ed ottime doti di comunicazione;
• Capacità di lavorare in team, gestire relazioni a vari livelli ed orientamento al problem solving;
• Autonomia e proattività.

Finestra di lavoro: Lun – Ven | 09.00 – 18.00,

Tipologia CCNL : Metalmeccanico Industria o commercio

RAL commisurata all’esperienza maturata.

L'offerta si intende rivolta ai candidati di ambo sessi ai sensi delle leggi n° 903/77 e 125/91.

Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).