Tecnico Helpdesk

Ns12 S.P.A.; Teramo; In loco; EUR 15.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NS12 S.p.A., azienda IT, cerca una risorsa da inserire in percorso di apprendistato nel reparto Help Desk. La sede principale è Ravenna, con copertura anche per Faenza e Lugo su supporto agli altri colleghi.

La risorsa si occuperà di supporto tecnico on site e remoto, installazione e configurazione di postazioni di lavoro, manutenzione hardware e configurazione di software di base.

Competenze

• Diploma di perito elettronico, informatico o titolo equivalente.
• Buona manualità e capacità di problem solving.
• Buona capacità di ascolto e confronto con i colleghi.

Mansioni

• Supporto Help Desk 1° e 2° livello on site e da remoto.
• Installazione e configurazione postazioni di lavoro (PC, monitor, stampanti, rete).
• Gestione e riparazione di PC, monitor, reti, stampanti, switch.
• Configurazione di applicativi Windows 10/11 e Office.
• Gestione stampanti, scanner e armadi di rete.

Conoscenze

Problem solving

Manualità

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma perito elettronico industriale capotecnico o informatico

Descrizione del lavoro

NS12 S.p.A. azienda professionista del settore IT, specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative in ambito Java e Microsoft, con importanti progetti di sviluppo tecnologico e innovazione digitale su alcune delle maggiori realtà della Pubblica Amministrazione Centrale/Locale e dei grandi Privati.

Grazie ad un dipartimento interamente dedicato alle attività di Ricerca e Sviluppo, puntiamo sull'innovazione contando sulla nostra Software Factory interna e sulle periodiche iniziative di formazione e di aggiornamento che vengono promosse in merito alle tecnologie più richieste nel panorama IT.

Siamo un riferimento d’avanguardia per i clienti che ci scelgono, per questo motivo ricerchiamo profili in linea con le nostre attività aziendali da inserire in percorsi di crescita professionale avanzata.

A tale scopo

candidate e candidati HELP DESK

La risorsa si occuperà di:

• Supporto tecnico Help Desk 1° e 2° livello on site e da remoto
• Installazione, configurazione, gestione e assistenza delle postazioni di lavoro (PDL)
• Manutenzione e riparazione di PC , monitor , reti , stampanti, switch,
• Configurazione di applicativi ( S.O. Ambiente Windows 11,10 , posta elettronica, Microsoft Office, ecc.)
• Configurazione di stampanti, scanner, conoscenza base di armadi di rete,
• Assistenza esterna presso le varie strutture AUSL di ambito
• Automunito, con la cui autovettura si recherà a fare gli interventi
• Deve avere buona manualità, diploma di perito elettronico industriale capotecnico o informatico
• È richiesta capacità di problem solving, ascolto e confronto con i colleghi

Sede principale di lavoro l'Ospedale Santa Maria Delle Croci di Ravenna ma la risorsa dovrà coprire, al bisogno anche le sedi di Faenza e Lugo in appoggio con glia altri colleghi in ambito.

Per la nostra società pro-attività e lavoro di squadra sono valori fondamentali e fortemente supportati.

L'Azienda sposa i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il proprio impegno con azioni di valorizzazione delle risorse umane, a prescindere dal genere, dall’orientamento sessuale, dalla provenienza geografica e da qualsiasi altro fattore culturale e socio-economico.

Nel rispetto dei più elevati standard di etica professionale, ciascuna risorsa ha la possibilità di partecipare alla vita aziendale confrontandosi con le altre figure, in un ambiente inclusivo, giovane e stimolante che favorisce la crescita personale.

La nostra società applica il principio dell’equa retribuzione a parità di mansioni per tutte le risorse.

Inquadramento: APPRENDISTATO - CCNL- Comunicazione - Informatica e Servizi Innovativi Piccola Industria

Ai sensi dell’articolo 27 Decreto Legislativo 198 del 2006 la presente offerta di lavoro è rivolta ai lavoratori di entrambi i sessi.