Tecnico Help Desk IT 1°/2° Livello — Supporto Windows/Mac

Vmway S.R.L.; Lazio; In loco; EUR 23.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Vmway S.R.L. cerca un Tecnico Help Desk IT di 1° e 2° livello, esperto in assistenza hardware/software e gestione dell'infrastruttura di postazione. Sarai coinvolto nel supporto diretto agli utenti, nel roll-out, nell'installazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili.

La sede è Milano, in presenza, con orario standard da lunedì a venerdì e reperibilità. Retribuzione RAL 23.000€ - 26.000€ lordi annui, CCNL Commercio, livello 5° o superiore in base all'esperienza.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Tecnico Help Desk o equivalente.
• Conoscenza Windows e principali applicazioni Office 365.
• Capacità di diagnosi hardware/software e gestione ticket.
• Familiarità con Active Directory e piattaforme cloud/MDM (Intune, Azure).
• Disponibilità a lavoro in orario standard, con reperibilità.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica on-site e da remoto a utenti e client.
• Gestire ticket: registrazione, diagnosi, presa in carico e risoluzione.
• Eseguire roll-out, configurazione e manutenzione di PC e hardware.
• Installare sistemi operativi e software aziendali (Office 365, MDM, Intune).
• Gestire dispositivi mobili e supporto a reti locali.

Conoscenze

Help Desk IT

Supporto tecnico

Diagnosi hardware

Diagnostica software

Office 365

Intune

Azure

Active Directory

Strumenti

Active Directory

MDM

Office 365

Intune

Azure

Descrizione del lavoro

Vmway S.R.L. cerca un Tecnico Help Desk IT di 1° e 2° livello, esperto in assistenza hardware/software e gestione dell'infrastruttura di postazione. Sarai coinvolto nel supporto diretto agli utenti, nel roll-out, nell'installazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili.

La sede è Milano, in presenza, con orario standard da lunedì a venerdì e reperibilità. Retribuzione RAL 23.000€ - 26.000€ lordi annui, CCNL Commercio, livello 5° o superiore in base all'esperienza.